Работала в 4 компаниях   16 лет 9 месяцев

Промышленность и Производство, Страхование, Торговля розничная / Retail, Образование

Кладовщик

"Запорожский завод ферросплавов"

Промышленность и Производство

7 лет 6 месяцев

08.2018 - по настоящее время

Работа с персоналом завода. Учет и контроль ТМЦ в базовой программе предприятия. Проведение инвентаризации. Ведение внутренней документации в кладовой. Отчетность перед бухгалтером.

Оператор колл-центра

Страховая компания АХА

Страхование

2 года 8 месяцев

05.2013 - 12.2015

Функциональные обязанности Оператора call центра:

-Прием входящих и исходящих звонков.

- консультация абонентов в телефонном режиме о услугах и товарах;

- ведение продаж по телефону;

- наполнение и ведение базы данных клиентов(программа EXCEL).

- своевременное осваивание информации по страховым продуктам, необходимой для консультации клиентов;

- работа с жалобами и предложениями клиентов и ознакомление с их содержанием соответствующие службы и отделы компании;

Продавей продавольственных и непродовольственных товаров

ТОВ"Фоззи-Сич"

Торговля розничная / Retail

9 месяцев

03.2009 - 11.2009

Консультирование клиентов магазина.

На основании планограммы производить выкладку товара на полки при этом соблюдать правила его ротации. Каждый день отслеживать сроки хранения товара. Участие в проведении инвентаризации.

социальный педагог

Общеобразовательная школа№75 1-3 ступений

Образование

5 лет 10 месяцев

11.2001 - 08.2007

Функциональные обязанности Социального педагога:

- Работа с детьми всех социальных категорий общества.

- Оказание им социально-психологической и воспитательно-педагогической помощи.

-Контроль и учет посещения учебного заведения детьми «группы риска».

-Проведения контроля жилищно-коммунальных условий жизни детей находящихся под опекаю.

-Оказание информационно-консультированной помощи родителям и классным руководителям.

-Также проведение социальных исследований, анкетирование, консультаций: учеников, учителей и родителей.

- Непосредственное участие в психолого-педагогическом обеспечении учебно-воспитательного процесса.

Училась в 1 заведении

ГУ"ЗИГМУ"

Социолог, социальный педгог, факультет управления

Запорожье, 2003

Курсы, тренинги, сертификаты

Запорожский обласной институт последипломного педагогического образования

Запорожье, 2005

2005год - апрель 2005г. Курс "Информационные технологии в учебно-воспитательном процесе"

Запорожский обласной институт последипломного педагогического образования

Запорожье, 2005

с 10 октября по 28 октября 2005 года - курс «заместители директоров по воспитательной работе, педагоги-организаторы, классные руководители с проблемой "Образовательная политика и образование "равный -равному""

Дополнительная информация

Личные качества

Коммуникабельная, исполнительная, пунктуальная.

Обладаю хорошей дикцией и громким голосом. Легко обучаюсь новому. Люблю и поддерживаю чистоту на рабочем месте. Обладаю хорошей зрительной памятью.

Знание компьютера как пользыватель.

Знание ин. языков: английский - школьный уровень

Семейное положение: замужем имею дочь возрасте 10 лет.

Веду активный образ жизни, не имею вредных привычек.

Хобби: активно занимаюсь спортом, имею 3 разряд по плаванью.

Проживаю в Заводском районе.

Рекомендации

Ильвовская Ирина, страховая компания АХА, менеджер по продажам.

тел.: 098-8163451

Цель

Получить дополнительный заработок. Имею творческий подход к выполнению задания, быстро обучаюсь, обладаю четким и приятным голосом. Предусматриваю работу в хорошем, дружном коллективе. Готова обучаться новому.

Ольга Викторовна

Фасовщик на дому

Запорожье

5 000 грн

45 лет

неполная занятость

Обновлено 1 месяц назад