Працювала в 2 компаніях 10 років 8 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Администратор гостиницы
Sun Light
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
10 років 1 місяць
09.2015 - до теперішнього часу
Администратор гостиницы
- Ведение всей бухгалтерии, подготовка отчетов за каждый рабочий день, а также ежеквартальные отчеты
- Бронирование номеров
- Прием, размещение, регистрация и выписка посетителей
- Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации
- Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону
- Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров
- Контроль качества обслуживания посетителей
- Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций
- Контроль работы горничных
- Приготовление и подача чая/кофе
Администратор гостиницы
Урарту
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
5 місяців
01.2015 - 06.2015
- Бронирование номеров
- Прием, размещение, регистрация и выписка посетителей
- Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации
- Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону
- Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров
- Контроль качества обслуживания посетителей
- Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций
- Контроль работы горничных
- Приготовление и подача чая/кофе
Ключова інформація
Имею диплом магистра филологического факультета ХНУ имени В.Н.Каразина (училась на дневном). Свободно владею русским и украинским языком. Пишу и печатаю грамотно, быстро. Являюсь опытным пользователем ПК (Excel, Word, Интернет-браузеры). Не имею вредных привычек. Пунктуальна, общительна, дружелюбна, неконфликтна.
Навчалась в 1 закладі
ХНУ имени В.Н.Каразина
Украинский язык и литература, филологический факультет
Харьков, Украина, 2015
Мария Николаевна
Мария Николаевна
Секретарь, Администратор, Личный помощник
Харків
повна зайнятість
Оновлено 4 роки тому