Працювала в 3 компаніях 3 роки 3 місяці
Банки, Інше
Ведущий менеджер
ПриватБанк
Банки
2 роки 5 місяців
08.2012 - 12.2014
Обязанности:
- активные продажи продуктов и услуг банка (депозиты, услуга накопления, кредитные карты, страхование, платежи);
- текущее обслуживание клиентов, работа с уже существующей клиентской базе;
- организация и проведение встреч с корпоративными клиентами;
- персональное обслуживание клиентов, владельцев карт класса Gold;
- выполнение ежемесячных планов и нормативов продаж.
Достижения:
- Выполнение и перевыполнение планов продаж банковских продуктов и услуг;
- Увеличение прибыльности отделения;
- Высокие достижения в работе по продвижению услуги накопления и кредитных карт;
- Умение продавать банковские продукты, находить новых клиентов, навыки проведения презентаций.Специалист по привлечению клиентов
Forward Bank
Банки
6 місяців
01.2012 - 06.2012
Обязанности:
- Активная продажа банковских продуктов и привлечение клиентов в сегменте потребительского кредитования;
- Привлечение и консультирование клиентов по дополнительным услугам: кредитные и накопительные карты, страхование, Интернет-банкинг.
- Оформление кредитных договоров и ведение соответствующей документации.
- Выполнение ежедневных и ежемесячных нормативов, составление отчетов по продажам.
Достижения:
- Повышение объема выдачи потребительских кредитов;
- Высокие результаты продаж дополнительных продуктов;
- Развитые навыки привлечения новых клиентов.Оператор Call-centre
ООО "Кредитэкспрес Юкрейн"
Інше
4 місяці
09.2010 - 12.2010
Обязанности:
- прием входящих и исходящие звонки;
- работа с проблемной задолженностью;
- ведение дел в базе данных.
Достижения:
- высокий процент выплат непогашенной задолженности;
- отработанные мотивационные и коммуникационные навыки.
Навчалась в 1 закладі
Киевский Национальный Экономический Университет им. В. Гетьмана
Факультет международной экономики и менеджмента, специализация "международная торговля"
Киев, Украина, 2012
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Російська
вільно
Українська
рідна
Додаткова інформація
Компьютерные навыки
Уверенный пользователь: MS Office (Exсel, Word, Outlook, Power Point, Access), опыт работы в сети Интернет и пользование электронной почтой, поиск необходимой информации, размещение объявлений на специализированных порталах и работа с форумами.
Личные качества
Целеустремленность, активность, организаторские способности, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, коммуникабельность и умение находить общий язык, быстрая обучаемость, инициативность, ответственность.
Цель
- Практическое применение полученных знаний и навыков для работы в динамично развивающейся компании;
- Перспектива профессионального и карьерного роста;
- Работа в дружном коллективе;
- Официальное трудоустройство.Яна Владимировна
Яна Владимировна
Менеджер по работе с клиентами

Кропивницький
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 тижні тому