Працювала в 6 компаніях 11 років 10 місяців
Медицина та Охорона здоров'я, Краса / Фітнес / Спорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
Администратор клиники
Медицинский центр Medclinic
Медицина та Охорона здоров'я
4 місяці
10.2020 - 01.2021
Обязанности:
встреча пациентов; запись на прием ; консультации по телефону; работа с кассовым аппаратом; работа с терминалом; работа в программе медэкперт ; бинотел.
Администратор
Салон красоты (vip beauty studio) «Кодокан»
Краса / Фітнес / Спорт
1 рік 9 місяців
02.2018 - 10.2019
Встреча гостей салона на рецепшене, прием звонков, информирование об услугах , процедурах и стоимости, продажа товара , расчет клиентов.
Ведение программы beauty-pro
Ведение кассовой дисциплины и учета. Координация работы персонала.
Контроль за чистотой ,исправностью оборудования салона и наличием расходных материалов
Администратор гостиницы
Отель "Кристал"
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 місяці
12.2017 - 01.2018
прием и размещение гостей,
бронирование,контроль порядка в отеле, взаимодействие с другими службами и их координация, решение конфликтных ситуаций,предоставление гостям необходимой информации. Организация работы вверенного персонала (Горничные, персонал отеля и т.д.);работа с отчетной документацией и деньгами.
Визовый менеджер
турагенство " Евровизит"
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
1 рік 6 місяців
07.2016 - 12.2017
прием и обработка документов,
заполнение анкет и подготовка документов к подаче,перевод документов, сопровождение клиента в визовый центр или консульство.
Направление по странам Литва, Испания, Польша,Германия, Италия. Франция
Визовый менеджер
туроператор МСФ
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
1 рік 9 місяців
09.2009 - 05.2011
прием и обработка документов,
заполнение анкет и подготовка документов к подаче,
работа с консульством, ведение отчетной документации, консультации в телефонном режиме, консультация клиентов перед консульством, перевод документов
Направление Франция.
Оператор (администратор)
ООО"Порыв", Киев (игорный бизнес, сфера обслуживания)
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
6 років 1 місяць
05.2003 - 06.2009
Обязанности: встреча гостей, общение с клиентами, работа с отчетной документацией и деньгами.
Достижение: повышение до старшего смены( в подчинении от 3-х до 8 человек).
Ключова інформація
-умение работать в команде
-способность к обучению
-навыки деловой переписки и общения
-навыки закупки товара и инвентаризации
-навыки работы с оргтехникой
-знание програм: Pms-cloud, Beauty-pro, 1С, медэксперт ,бинотел
Навчалась в 2 закладах
Киевский Университет Туризма,Экономики и Права
менеджер-экономист,факультет туризма
Киев, Украина, 2006
Колледж ресторанного бизнеса
Технолог
Киев , 2003
Володіє мовами
Англійська
базовий
Курси, тренінги, сертифікати
American English Center
изучение английского языка
Додаткова інформація
Компьютерные навыки
уверенный пользователь
Водительское удостоверение
Личные качества
аккуратность,ответственность,исполнительность, трудолюбие, внимательность, усидчивость, пунктуальность.
личная информация
Замужем, есть ребенок (2011 г.р.), за время декрета занималась пассивными продажами по интернету, работала в частном детском лагере, подрабатывала кассиром.
Есть загранпаспорт,водительские права категории"В"(личный автомобиль).
Хобби: спорт ,активный отдых.
Елена Владимировна
Елена Владимировна
Администратор

Київ
повна зайнятість
Остання активність 4 роки тому