Работала в 6 компаниях 11 лет 10 месяцев
Медицина и Здравоохранение, Красота / Фитнес / Спорт, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
Администратор клиники
Медицинский центр Medclinic
Медицина и Здравоохранение
4 месяца
10.2020 - 01.2021
Обязанности:
встреча пациентов; запись на прием ; консультации по телефону; работа с кассовым аппаратом; работа с терминалом; работа в программе медэкперт ; бинотел.
Администратор
Салон красоты (vip beauty studio) «Кодокан»
Красота / Фитнес / Спорт
1 год 9 месяцев
02.2018 - 10.2019
Встреча гостей салона на рецепшене, прием звонков, информирование об услугах , процедурах и стоимости, продажа товара , расчет клиентов.
Ведение программы beauty-pro
Ведение кассовой дисциплины и учета. Координация работы персонала.
Контроль за чистотой ,исправностью оборудования салона и наличием расходных материалов
Администратор гостиницы
Отель "Кристал"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 месяца
12.2017 - 01.2018
прием и размещение гостей,
бронирование,контроль порядка в отеле, взаимодействие с другими службами и их координация, решение конфликтных ситуаций,предоставление гостям необходимой информации. Организация работы вверенного персонала (Горничные, персонал отеля и т.д.);работа с отчетной документацией и деньгами.
Визовый менеджер
турагенство " Евровизит"
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
1 год 6 месяцев
07.2016 - 12.2017
прием и обработка документов,
заполнение анкет и подготовка документов к подаче,перевод документов, сопровождение клиента в визовый центр или консульство.
Направление по странам Литва, Испания, Польша,Германия, Италия. Франция
Визовый менеджер
туроператор МСФ
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
1 год 9 месяцев
09.2009 - 05.2011
прием и обработка документов,
заполнение анкет и подготовка документов к подаче,
работа с консульством, ведение отчетной документации, консультации в телефонном режиме, консультация клиентов перед консульством, перевод документов
Направление Франция.
Оператор (администратор)
ООО"Порыв", Киев (игорный бизнес, сфера обслуживания)
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
6 лет 1 месяц
05.2003 - 06.2009
Обязанности: встреча гостей, общение с клиентами, работа с отчетной документацией и деньгами.
Достижение: повышение до старшего смены( в подчинении от 3-х до 8 человек).
Ключевая информация
-умение работать в команде
-способность к обучению
-навыки деловой переписки и общения
-навыки закупки товара и инвентаризации
-навыки работы с оргтехникой
-знание програм: Pms-cloud, Beauty-pro, 1С, медэксперт ,бинотел
Училась в 2 заведениях
Киевский Университет Туризма,Экономики и Права
менеджер-экономист,факультет туризма
Киев, Украина, 2006
Колледж ресторанного бизнеса
Технолог
Киев , 2003
Владеет языками
Английский
базовый
Курсы, тренинги, сертификаты
American English Center
изучение английского языка
Дополнительная информация
Компьютерные навыки
уверенный пользователь
Водительское удостоверение
Личные качества
аккуратность,ответственность,исполнительность, трудолюбие, внимательность, усидчивость, пунктуальность.
личная информация
Замужем, есть ребенок (2011 г.р.), за время декрета занималась пассивными продажами по интернету, работала в частном детском лагере, подрабатывала кассиром.
Есть загранпаспорт,водительские права категории"В"(личный автомобиль).
Хобби: спорт ,активный отдых.
Елена Владимировна
Елена Владимировна
Администратор

Киев
полная занятость
Последняя активность 4 года назад