Працювала в 6 компаніях   31 рік 5 місяців

Видавництва та Поліграфія, Телекомунікації / Зв'язок, Торгівля роздрібна / Retail

Менеджер по работе с клиентами и продажам

ТОВ "Редакція газети "Все про бухгалтерський облік"

Видавництва та Поліграфія

9 років 7 місяців

11.2016 - до теперішнього часу

ведущий специалист центра продаж и обслуживания

ЧАО "Фарлеп-Инвест"

Телекомунікації / Зв'язок

14 років 8 місяців

01.2002 - 08.2016

  • работа с документами (заявления от частных лиц, входящие письма от юридических лиц, регистрация, обработка, подготовка ответа абоненту);
  • продажа услуг (презентация потенциальным абонентам, подготовка договоров на услуги, заключение договоров);
  • обслуживание абонентских договоров в период всей работы абонента с компанией;
  • проводить удержание абонентов которые обратились с желанием расторгнуть договор;
  • предоставление отчетности руководителю по показателям обслуживания;

Оператор call-centre в телекоммуникациях

Потребительское общество "Абонент"

Телекомунікації / Зв'язок

3 роки 1 місяць

12.1998 - 12.2001

Оператор почтового отделения

Дружковский узел связи

Телекомунікації / Зв'язок

8 місяців

04.1998 - 11.1998

Бухгалтер

ООО "Вектор"

Торгівля роздрібна / Retail

6 місяців

08.1997 - 01.1998

Инспектор отдела кадров

Дружковский почтамт

Телекомунікації / Зв'язок

2 роки 11 місяців

09.1994 - 07.1997

Ключова інформація

  • знание основ делопроизводства (работа в отделе кадров, диспетчер, секретарь);
  • продажа услуг и работа с клиентами более 20-ти лет.
  • свободный пользователь ПК
  • водитель категории "В"

Навчалась в 1 закладі

Донецкий техникум промышленной автоматики

Бухгалтерский учет

Донецк, 2003

Курси, тренінги, сертифікати

"Прямые продажи"

Киев, 2018

Ольга Владимировна

Менеджер по работе с клиентами

Дружківка

8 000 грн

50 років

повна зайнятість

Остання активність 4 роки тому