Операційний менеджер, координатор процесів

Ми — мережа сучасних, інноваційних друкарень у Львові, що працює у форматі сервісно-виробничої компанії.

Якщо слово «друкарня» асоціюється у вас зі старими цехами, пилом і застарілими підходами — це не про нас. Наші відділення більше нагадують офісні простори, а робота побудована на CRM, телефонії, автоматизованих системах обліку, чітких регламентах і KPI.

Ми постійно впроваджуємо нові рішення, систематизуємо процеси та масштабуємо бізнес. Зараз шукаємо Операційного менеджера, який візьме на себе щоденну операційну роботу мережі та стане ключовою опорою власника в управлінні компанією.

Ваші основні завдання:

• Організація та контроль щоденної роботи наших трьох відділень.
• Забезпечення виконання замовлень у строк та за стандартами якості.
• Управління персоналом: постановка завдань, контроль виконання, зворотний зв’язок.
• Контроль графіків роботи, відкриття та закриття змін.
• Контроль наявності матеріалів, участь в інвентаризаціях.
• Робота з регламентами, чек-листами, стандартами сервісу.
• Оперативне вирішення організаційних і виробничих питань.
• Базова аналітика ефективності процесів і результатів роботи.

Наші очікування:

• Досвід роботи на операційній або керівній посаді (виробництво / сервіс / роздріб / мережевий бізнес).
• Досвід управління командою та щоденними процесами.
• Вміння працювати з регламентами, чек-листами та KPI.
• Впевнене володіння Google Docs / MS Office, вітається знання CRM
• Самостійність, системне мислення та відповідальність за результат.
• Повна залученість в проєкт і бажання рости разом із компанією.
• Сповідування цінностей компанії: чесність, порядок, людяність, орієнтація на результат.
• Досвід у поліграфії — не обов’язковий. Ми шукаємо управлінця, а специфіці роботи навчимо.

Що ми пропонуємо:

• ЗП: ставка 20 000 грн + бонуси за KPI (сумарний дохід 35 000-40 000 грн з перспективою зростання);
• Графік: Пн-Пт, 9:00—18:00, Сб-Нд — вихідні.
• Оплачувана відпустка — 24 дні, лікарняні;
• Офіс у центрі Львова (вул. Драгоманова);
• Чітка система обов’язків і KPI;
• Реальні повноваження та свобода дій
• Можливість кар'єрного росту разом з компанією.

Якщо вам відгукується ця роль і ви хочете будувати систему разом з власником, надсилайте резюме разом із коротким супровідним листом, у якому опишіть ваш досвід управління процесами та командами.

Ми розглядаємо відгуки лише українською мовою!