Фахівець call-центру

Вимоги до кандидата: 

• Базові знання ПК;
• Відсутність дефектів мовлення;
• Стресостійкість;
• Відповідальність.

Основні завдання: 

• Надавати інформаційні послуги споживачам АТ "Чернівціобленерго", шляхом обробки їх вхідних звернень, що надходять через засоби телекомунікації;
• Формувати заявки на виконання для інших підрозділів, відповідно звернень споживачів, в програмному комплексі Компанії;
• Приймати покази електролічильників в період передачі;
• Дотримуватися етики ділового спілкування та забезпечувати належний рівень обслуговування.

Що ми пропонуємо:  

• Офіційне працевлаштування.
• Графік роботи: позмінний 3/2 ( І зміна - 8:00-17:00, ІІ зміна - 11:00-20:00, ІІІ зміна - 20:00-8:00, обідня перерва: 1 год.), зміни почергово.
• Комфортне робоче місце.
• Дистанційна робота періодично допускається після проходження навчань та одержання допуску.