Оператор call центру
25 000 ₴ 35000
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Корпоративні заходи
Бонуси / премії
T.H.E. Capital — агентство преміальної нерухомості, Ми працюємо з клієнтами, які звикли до високого стандарту — і шукаємо людину, яка зможе стати першим голосом нашого бренду.
Що ти будеш робити:
- Спілкуватися з клієнтами через телефон, месенджери та соціальні мережі (Instagram, Telegram, WhatsApp, Viber);
- Виявляти потреби, кваліфікувати клієнтів та фіксувати ключові моменти у CRM;
- Опрацьовувати нові ліди, що надходять із сайтів, соцмереж, реклами, маркетингових кампаній, дошок оголошень;
- Передавати кваліфікованих лідів нашим експертам з нерухомості;
Телефонувати клієнтам різних категорій: первинна кваліфікація (вхідні запити, заявки), перевірка якості сервісу (після скасувань та успішних угод); - Керувати воронкою обслуговування: слідкувати за статусами, нагадуваннями, логікою комунікацій;
- Бути “голосом і тоном компанії” — турботливим, уважним, експертним, таким, що викликає довіру.
Ми будемо раді співпраці, якщо ти:
- Маєш розвинені комунікативні навички: легко підтримуєш розмову, тримаєш діалог у будь-якому форматі;
- Володієш широким кругозором або швидко орієнтуєшся у нових темах;
- Умієш слухати, чути та формулювати думки чітко;
- Впевнено працюєш у багатозадачному середовищі або маєш системний підхід;
- Маєш досвід у сервісі, продажах, call-центрі, сфері гостинності або VIP-супроводі (бажано, але не критично).
Що ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату: фіксована ставка + бонуси без обмежень;
Роботу в офісі (Новопечерські Липки, Київ) — простір, у якому хочеться залишатися; - Плаваючий графік: 22 робочі зміни на місяць (09:00–18:00, 11:00–20:00, 12:00–21:00), включаючи зміни у вихідні;
- Сильну команду, яка підтримує і допомагає;
- Корпоративи, тімбілдинги, внутрішній розвиток — ми цінуємо атмосферу і людські зв’язки;
- Можливість професійного зростання всередині компанії — ми підтримуємо розвиток амбітних.
Якщо вам близька філософія сервісу, орієнтованого на людину,і ви відчуваєте впевненість у комунікаціях — будемо раді знайомству.Надішліть резюме або коротке повідомлення про себе — і ми з вами зв’яжемося.
T.H.E. Capital — сервіс, що викликає довіру.Атмосфера, у якій хочеться залишатися.
Єлизавета Котова
The Capital, АН Перевірена
Нерухомість та Девелопмент Сайт компанії
