Client Service Director

До креативної digital агенції шукаю класного спеціаліста на позицію Client Service Director/Account Director.  
Ми цінуємо вміння сміливо проявляти своє «я», навіть якщо воно відрізняється від інших наших «я». Бо у нашій різності - сила, сила дивитися на задачу з усіх сторін. Тож, можливо, саме ти станеш кандидатом, на якого ми чекаємо.
У портфоліо агенції - десятки успішних кампаній для українських та міжнародних брендів і організацій.  Серед клієнтів METRO, Галичина, Малютка, UNFPA, «Безбарєрність» та багато інших. 

Які задачі будуть стояти?

• Формувати імідж агенції як експерта та надійного бізнес-партнера в очах клієнта;

• Побудова і реалізація ефективного процесу надання креативних діджитал послуг клієнту;

• Підвищення дохідності клієнтів;

• Лідирування процесу розробки комплексних рішень для основних клієнтів;

• Утримання клієнтів у довгостроковій перспективі;

• Розвиток відділу проєктних менеджерів через забезпечення процесу росту та навчання менеджерської команди;

• Контроль дотримання співробітниками відділу  процесів, регламентів, процедур, політик, що використовуються  в агенції;

• Створення та впровадження процесів та стандартів надання агенцією креативних діджитал послуг;

• Постійна робота над оптимізацією витрат часу та бюджету на реалізацію проектів з метою збільшення прибутку агенції;

• Участь у розробці нових продуктів агенції та вдосконалення наявних.
  
  

Ми заметчимося  якщо ти маєш:

• Досвід на керівній посаді команди від 4х людей від 2х років;

• Досвід роботи в діджитал-агенції від 2х років;

• Знання базових складових маркетингу: сегментація, позиціонування, брендинг;

• Знання технологій Діджитал і SMM;

• Високий рівень тайм-менджменту;

• Гарні переговорні навички: наявність навичок з фасилітації, кризової комунікації;

• Досвід роботи з бюджетами та документами;

• Високі аналітичні навички, досвід роботи зі стратегіями.
  
  

Що ми пропонуємо?

• Роботу в креативному середовищі та команду однодумців, які кайфують від своєї справи;

• Співпрацю з українськими та міжнародними брендами;

• Можливість впливати на організаційні зміни;

• Тільки повний робочий день, парт-тайм не вийде);

• Офіс на Подолі з генератором та екофлоу, куди можна приїздити за потреби;

• Крутих керівників й смішну заряджену команду (ну, керівники теж з гумором, раптом що).
  
  
  Якщо ти проактивний, комунікабельний та організований фахівець, який прагне працювати у динамічному середовищі та готовий до викликів, ми будемо раді бачити вас у нашій команді!