Работала в 4 компаниях 19 лет 7 месяцев
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Начальник відділу готельного господарства
ТзОВ «Ріксос-Прикарпаття»
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
6 лет
08.2020 - по настоящее время
Завідувач прального дому " Білий ведмедик "
Хотел менеджмент Груп ЛЛС, ООО
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
5 лет 2 месяца
07.2015 - 08.2020
Начальник відділу забезпечення стандартів обслуговування та комерційної інфраструктури
ДП СКК "Моршинкурорт"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
5 лет 11 месяцев
09.2009 - 07.2015
- Проведення сертифікації послуг з тимчасового розміщення ( проживання).
- Впровадження системи управління якістю ISO 9001 в санаторно-курортних закладах ДП «СКК «Моршинкурорт» та отримання сертифіката ISO 9001.
- Складання плану (факту) видатків по службі обслуговування у відділеннях санаторно-курортного комплексу (7 Відділень);
- Контроль за роботою підлеглого персоналу (264 штатні одиниці), розробка та ведення графіків (табелів) роботи відділень згідно «Кодексу законів про працю України»;
- Затвердження норм на використання миючих та санітарно-гігієнічних засобів та контроль за їх списанням;
- Організація та контроль за роботою «REСEPTION»;
- Організація роботи по передачі майна в оренду згідно «Положення про оренду майна ЗАТ «Укрпрофоздоровниця».
Заступник директора із загальних питань філії «Медпалас».
ЗАТ «Трускавецькурорт»
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 года 9 месяцев
01.2007 - 09.2009
- Введення в експлуатацію медичного центру «БОЛ, СПА-центр «Медпалас»;
- Складання план-факту видатків по службі обслуговування;
- Контроль за роботою підлеглого персоналу ( 60 штатних одиниць);
- Затвердження норм на використання миючих та санітарно-гігієнічних засобів та контроль за їх списанням;
Ключевая информация
Досвід роботи в сфері надання готельних послуг понад 17 років. Вперше в Україні впровадила систему управління якістю ISO 9001 в санаторно-курортних закладах "ДП "СКК "Моршинкурорт" та отримали сертифікат "Системи управління якістю ISO 9001".
Училась в 1 заведении
Тернопільський державний економічний університет
Економічна кібернетика
Тернопіль, 2008
Владеет языками
Польский
свободно
Украинский
родной
Дополнительная информация
Особисті якості
Комунікабельність, ініціативність, цілеспрямованість, відповідальність, стресостійкість.
Водійське посвідчення
Категорія В.
Ірина Василівна
Ірина Василівна
Начальник відділу, керівник пральні
Львов
полная занятость
Последняя активность 9 месяцев назад