Работала в 6 компаниях   16 лет 10 месяцев

Юридические услуги, Издательства и Полиграфия, Реклама / Маркетинг / PR-услуги

Менеджер по роботі з клієнтами

ТОВ "ЮК "РАЙДО"

Юридические услуги

3 года 3 месяца

06.2023 - по настоящее время

Пошук нових бізнес-партнерів: юристи, юридичні компанії. Презентація послуг компанії, оформлення договорів. Подальше обслуговування клієнтів. Комерційна оренда: пошук приміщень, перемовини з власниками.

Директор з регіонального розвитку

ТОВ "ІНК МОНОЛІТ"

Юридические услуги

8 лет 4 месяца

02.2015 - 06.2023

Побудовано та успішно працює Харківська філія компанії.

- розвиток відділу з оренди приміщень для реєстрації юридичної адреси підприємств у Харківському регіоні.

Побудовано Одеську філію компанії.

Побудовано Львівську філію компанії.

  • Регіональний розвиток по всій території України
  • Пошук офісних приміщень та укладання договорів оренди
  • Пошук клієнтів на цю послугу: холодні дзвінки, особисті зустрічі (юридичні компанії)
  • Укладання договорів з клієнтами та їх подальше обслуговування
  • Просування послуг компанії: розміщення оголошень на сайтах комерційної нерухомості, співпраця з юридичними компаніями
  • Допомога у складанні та тестуванні скриптів
  • Складання звітності
  • Моніторинг конкурентів
  • Пошук та навчання співробітників (кур'єри, агенти з нерухомості, менеджери по роботі з клієнтами)
  • З вересня 2018 року Директор з регіонального розвитку. Відрядження Україною з метою розвитку партнерських відносин. Організація роботи філій. Укладання договорів.Створення та ведення звітності з філії

Керівник комерційного відділу

ТОВ «Видавництво «ОБЕРИГ»

Издательства и Полиграфия

7 месяцев

04.2014 - 10.2014

-Пошук співробітників (менеджери з продажу, художники, дизайнери, редактори, автори, упорядники).

Розробка та оцінка тестових завдань.

Проведення співбесід

Складання графіків виходу проектів, контроль термінів

Робота над проектами від «створення ідеї» до виходу готової продукції ринку

Робота над створенням сайту: оформлення, наповнення, просування сайту

Пошук каналів збуту книжкової продукції.

Налагодження контактів у системі освіти

Аналіз ринку конкурентної продукції.

Складання бізнес-плану проектів

Організація роботи відділу продажу

Керівник регіонального відділу продажу

ТОВ «Інтерактивна Бухгалтерія»

Издательства и Полиграфия

1 год 1 месяц

12.2012 - 12.2013

Організація роботи відділу продажу

Складання планів продажу

Навчання нових співробітників

Робота з клієнтською базою

Аналіз ринку конкурентів

Активний продаж підписки на бухгалтерське інтернет-видання по всій території України

Складання звітів за результатами роботи, з внесенням конструктивних пропозицій щодо покращення роботи сайту

Керівник рекламного відділу

ПП «Україна-Китай 21»

Реклама / Маркетинг / PR-услуги

1 год 5 месяцев

03.2007 - 07.2008

-- Інформування про діяльність компанії у ЗМІ та підрядникам--- Організація роботи підлеглих

Пошук та залучення клієнтів

Робота з клієнтською базою та підтримка її в актуальному стані

Проведення переговорів із клієнтами

Пошук підрядників та взаємодія з ними

Складання планів продажу

Ведення документообігу у повному обсязі

Складання звітів за результатами роботи

Менеджер рекламного відділу

ТОВ «Видавничий дім «Арт-Мозаїка»

Издательства и Полиграфия

2 года 2 месяца

02.2005 - 03.2007

-- Проведення переговорів з регіональними рекламними агентствами України щодо співпраці (газета «Арт-Мозаїка», Internet, кабельне та ефірне ТБ)

--- Укладання та укладання договорів про рекламу з регіональними рекламними агентствамиУкраїни

--- Контроль виходу рекламиВедення документообігу у повному обсязі

--- Проведення переговорів та інформаційне партнерство з організаторами концертів, що проходять у м. Харкові та по Україн

і--- Відповідальність за проведення різних промо-акцій з просування газети «Арт-Мозаїка»

Ключевая информация

  • Користувач CRM-системи "Бітрікс24", програми 1С.
  • • Коригування та редагування текстів (досвід роботи помічником провідного редактора у видавництві «РАНОК»)
  • • Досвід управління власним магазином жіночого одягу Додаткова інформація
  • • Права категорії «В»
  • • Активний відпочинок: походи на байдарках
  • Читання художньої та професійної літератури

Училась в 1 заведении

Харьковский Национальный Университет им. В.Н. Каразина

социологический, социолог, преподаватель социологических наук

Харьков, 2004

Владеет языками

Английский

базовый

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Акторська майстерність

Харків, 2023

Володіння мовою тіла, сценічне мовлення, вміння "читати" інших людей та знаходити спільну мову будь з ким, розкутість та впевненість у спілкуванні

Тренинг "Конструктивные переговоры"

2020

Тренинг «Техники продаж. Типология клиентов», Практикум "Бизнес Конструктор": «Систематизация бизнеса»

Одесса, 2017

Дополнительная информация

Водительское удостоверение

Личный автомобиль

Оксана

Менеджер по роботі з клієнтами

Харьков

Киевский район, Шевченковский район

35 000 грн

45 лет

полная занятость

Последняя активность 2 года назад