Працювала в 6 компаніях 16 років 10 місяців
Юридичні послуги, Видавництва та Поліграфія, Реклама та PR-послуги
Менеджер по роботі з клієнтами
ТОВ "ЮК "РАЙДО"
Юридичні послуги
3 роки 3 місяці
06.2023 - до теперішнього часу
Пошук нових бізнес-партнерів: юристи, юридичні компанії. Презентація послуг компанії, оформлення договорів. Подальше обслуговування клієнтів. Комерційна оренда: пошук приміщень, перемовини з власниками.
Директор з регіонального розвитку
ТОВ "ІНК МОНОЛІТ"
Юридичні послуги
8 років 4 місяці
02.2015 - 06.2023
Побудовано та успішно працює Харківська філія компанії.
- розвиток відділу з оренди приміщень для реєстрації юридичної адреси підприємств у Харківському регіоні.
Побудовано Одеську філію компанії.
Побудовано Львівську філію компанії.
- Регіональний розвиток по всій території України
- Пошук офісних приміщень та укладання договорів оренди
- Пошук клієнтів на цю послугу: холодні дзвінки, особисті зустрічі (юридичні компанії)
- Укладання договорів з клієнтами та їх подальше обслуговування
- Просування послуг компанії: розміщення оголошень на сайтах комерційної нерухомості, співпраця з юридичними компаніями
- Допомога у складанні та тестуванні скриптів
- Складання звітності
- Моніторинг конкурентів
- Пошук та навчання співробітників (кур'єри, агенти з нерухомості, менеджери по роботі з клієнтами)
- З вересня 2018 року Директор з регіонального розвитку. Відрядження Україною з метою розвитку партнерських відносин. Організація роботи філій. Укладання договорів.Створення та ведення звітності з філії
Керівник комерційного відділу
ТОВ «Видавництво «ОБЕРИГ»
Видавництва та Поліграфія
7 місяців
04.2014 - 10.2014
-Пошук співробітників (менеджери з продажу, художники, дизайнери, редактори, автори, упорядники).
Розробка та оцінка тестових завдань.
Проведення співбесід
Складання графіків виходу проектів, контроль термінів
Робота над проектами від «створення ідеї» до виходу готової продукції ринку
Робота над створенням сайту: оформлення, наповнення, просування сайту
Пошук каналів збуту книжкової продукції.
Налагодження контактів у системі освіти
Аналіз ринку конкурентної продукції.
Складання бізнес-плану проектів
Організація роботи відділу продажу
Керівник регіонального відділу продажу
ТОВ «Інтерактивна Бухгалтерія»
Видавництва та Поліграфія
1 рік 1 місяць
12.2012 - 12.2013
Організація роботи відділу продажу
Складання планів продажу
Навчання нових співробітників
Робота з клієнтською базою
Аналіз ринку конкурентів
Активний продаж підписки на бухгалтерське інтернет-видання по всій території України
Складання звітів за результатами роботи, з внесенням конструктивних пропозицій щодо покращення роботи сайту
Керівник рекламного відділу
ПП «Україна-Китай 21»
Реклама та PR-послуги
1 рік 5 місяців
03.2007 - 07.2008
-- Інформування про діяльність компанії у ЗМІ та підрядникам--- Організація роботи підлеглих
Пошук та залучення клієнтів
Робота з клієнтською базою та підтримка її в актуальному стані
Проведення переговорів із клієнтами
Пошук підрядників та взаємодія з ними
Складання планів продажу
Ведення документообігу у повному обсязі
Складання звітів за результатами роботи
Менеджер рекламного відділу
ТОВ «Видавничий дім «Арт-Мозаїка»
Видавництва та Поліграфія
2 роки 2 місяці
02.2005 - 03.2007
-- Проведення переговорів з регіональними рекламними агентствами України щодо співпраці (газета «Арт-Мозаїка», Internet, кабельне та ефірне ТБ)
--- Укладання та укладання договорів про рекламу з регіональними рекламними агентствамиУкраїни
--- Контроль виходу рекламиВедення документообігу у повному обсязі
--- Проведення переговорів та інформаційне партнерство з організаторами концертів, що проходять у м. Харкові та по Україн
і--- Відповідальність за проведення різних промо-акцій з просування газети «Арт-Мозаїка»
Ключова інформація
- Користувач CRM-системи "Бітрікс24", програми 1С.
- • Коригування та редагування текстів (досвід роботи помічником провідного редактора у видавництві «РАНОК»)
- • Досвід управління власним магазином жіночого одягу Додаткова інформація
- • Права категорії «В»
- • Активний відпочинок: походи на байдарках
- Читання художньої та професійної літератури
Навчалась в 1 закладі
Харьковский Национальный Университет им. В.Н. Каразина
социологический, социолог, преподаватель социологических наук
Харьков, 2004
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Акторська майстерність
Володіння мовою тіла, сценічне мовлення, вміння "читати" інших людей та знаходити спільну мову будь з ким, розкутість та впевненість у спілкуванні
Тренинг "Конструктивные переговоры"
Тренинг «Техники продаж. Типология клиентов», Практикум "Бизнес Конструктор": «Систематизация бизнеса»
Додаткова інформація
Водительское удостоверение
Личный автомобиль
Оксана
Оксана
Менеджер по роботі з клієнтами

Харків
Київський район, Шевченківський район
повна зайнятість
Остання активність 2 роки тому