Работала в 5 компаниях   13 лет 3 месяца

Торговля розничная / Retail, Страхование

Менеджер інтернет магазину

OrtoMed Holding

Торговля розничная / Retail

2 года 8 месяцев

10.2019 - 05.2022

Обробка та виконання інтернет замовлень, консультування клієнтів в чаті, по телефону, згідно стандартів обслуговування. Професійна допомога у підборі медтовару. Досконале знання асортименту певної категорії товарів. Виконання зазначеного плану в продажах. Робота в програмі 1С.

керуюча мережею магазинів

Mamacity, магазины

Торговля розничная / Retail

3 года 8 месяцев

01.2016 - 08.2019

Контроль работи магазинів: зовнішній вигляд вітрин, актуальність сезоності, дотримання товарного сусідства при розташуванні товару, контроль цін.

Аналіз продажу, формування замовлень, врегулювання питань браку із постачальниками.

Звірки постачання товару та сплати з постачальниками та партнерами.

Складання графіків работи та відпусток співробітників мережі (штат 17 люд), інші питання щодо дісципліни праці.

Робота в програмах Accent 7 и Excel

Робота з персоналом, співбесіди, стажування, навчання.

Врегулювання конфліктних ситуацій з покупцями.

Продавец консультант

ЧПТФ«Антошка»

Торговля розничная / Retail

3 года 9 месяцев

04.2011 - 12.2014

Виконання плана продажу для відділу та магазину, високий рівень обслуговування покупців, корпоративне навчання, тренінги, успішні результати тестів по товару та асортименту.

провідний спеціаліст з страхування

ОАО СК «Нова»

Страхование

1 год 2 месяца

01.2008 - 02.2009

Оформлення договорів страхування авто, майна, відповідальністі; робота з клиєнтами по пролонгації, звіти.


Секретар-референт

ЗАО «Украинская страховая группа»

Страхование

2 года 1 месяц

01.2006 - 01.2008

Робота з ПК та оргтехнікою- на рівні впевненого користувача, прийом та реєстрація кориспонденції, справовиробництво, кадрова робота

Ключевая информация

Досвід роботи в торгівельних мережах більше 10 років

Досвід работи керівником 2,5 роки

Досвід роботи секретарем-референтом 2 роки

Владеет языками

Английский

средний

Русский

родной

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Страхование финансовых рисков

Киев, 2007

Секретар

Киев, 2006

Дополнительная информация

Личные качества

Комунікабельність доброзичливість, тактовність, знання ділового етикету, бажання працювати та достойно заробляти, вміння правильно вибудовувати приоритети в умовах багатозадачності.

Ганна

Менеджер продаж

Киев

20 000 грн

48 лет

полная занятость

Последняя активность 2 года назад