Работала в 5 компаниях 18 лет
IT, Банки, Другое
Менеджер проєктів
ООО "Промтерминалсервис"
IT
4 года 2 месяца
12.2021 - по настоящее время
- моніторинг проекту від початку до кінця;
- робота в команді;
- ведення переговорів с замовниками;
- надання інформації розробникам та контроль за виконанням поставлених задач.
Заступник керівника відділення банку
АТ КБ Приватбанк
Банки
4 года 3 месяца
06.2017 - 08.2021
-обслуговування клієнтів;
-продаж банківських продуктів;
-організація роботи співробітників відділення;
-пошук та навчання стажерів у відділенні;
-свірка каси з першою мат.відповідальною особою (касиром)
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
ПАТ КБ Приватбанк
Банки
1 год 8 месяцев
10.2015 - 06.2017
- обслуговування клієнтів;
- продаж банківських продуктів;
Оператор контактного центру
Prominvestbank / Проминвестбанк
Банки
1 год 3 месяца
01.2014 - 04.2015
-вхідні/вихідні дзвінки;
-продаж продуктів банку;
-надання консультаційних послуг клієнтам банку.
Провідний спеціаліст департаменту інформаційних послуг
ТОВ Інформаційні комунікації
Другое
6 лет 5 месяцев
08.2004 - 12.2010
-надання інформаційно-сервісних послуг абонентам мобільного зв'язку;
-вирішення конфліктних ситуацій;
-координація роботи специалістів колл-центру;
-робота с оргтехнікой;
-надання консультаційних послуг відвідувачам Візового відділу Посольства Італійської Республіки в Україні.
Ключевая информация
Організація роботи співробітників відділень. Контроль за виконанням нормативів відділення. Навчання стажерів.
Училась в 1 заведении
Білоцерківський Державний Аграрний Університет
Економічний, економіст підприємства
Біла Церква, 2004
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Русский
родной
Украинский
свободно
Курсы, тренинги, сертификаты
IMB Academy
Курс Project Management
Skill Up
Курси тестування ПО, QA/QC, software testing
Дополнительная информация
Особисті якості
Організована, відповідальна, комунікабельна.
Євгенія
Євгенія
Junior QA Engineer, Trainer

Киев
полная занятость
Последняя активность 3 месяца назад