Функции:

• Обучение и развитие персонала (для: директор магазина, зам. директора магазина, продавец-консультант)
• проведение аудиторных тренингов
• проведение семинаров по телефону (селекторов)
• дистанционное обучение
• скайп-обучения
• индивидуальное обучение внешних кандидатов (для новых сотрудников)
• тестирование и аттестация персонала
• посттренинговое сопровождение сотрудников розницы
• Ведение проекта «Кадровый резерв сотрудников» (КР розница):
• формирование базы и тестирование КР
• проведение интервью по компетенциям (оценка) кандидатов в КР на должность директора магазина
• организация, проведение и контроль «Дня Директора» для кандидатов КР на должность директора магазином
• Ведение портала обучения
• Ведение проекта «Тайный покупатель»
• Разработка учебного материала:
• Тренинги, семинары, электронные курсы, кейсы
• Разработка положений и регламентов
• По запросу розницы решение текущих проблем с персоналом:
• нематериальная мотивация сотрудников
• поддержание положительного психологического климата
• выявление потребности в обучении и разработка плана обучения

Функции:

• Обучение и развитие персонала (Территориальные директора, управляющие и зам. управляющие магазинов)
• Ведение проекта «Кадровый резерв сотрудников» (КР розница)
• Ведение портала обучения
• Ведение проекта «Трудовой десант» (работа сотрудников офиса в магазинах)
• Разработка учебного материала
• По запросу розницы решение текущих проблем с персоналом

Достижения:

• Разработана и введена в работу аттестационная программа персонала
• Руководство и развитие четырех бизнес- тренеров

?? январь 2006г - январь 2007г - Компания ЗАО "Сармат "

Должность: Региональный менеджер по развитию персонала (обучение) центральный регион (Киев и область)

Достижения:

• Разработка системы обучения в регионе