• Прием и обработка входящих звонков;
• Проведение опросов по телефону;
• Поиск новых клиентов;
• Прием и обработка заказов клиентов;
• Получение информации о жалобах клиентов, решение спорных вопросов;
• Техническая поддержка;
• Информирование клиентов;

Обеспечение эффективной работы приемной зоны банка, встреча посетителей и гостей, обработка и направление сообщений и звонков. Координация и контроль встреч и переговоров. Ведение текущего документооборота. Выполнение служебных и личных поручений руководителя. Конструктивное и дружелюбное взаимодействие с коллегами.