Работала в 6 компаниях 15 лет 1 месяц
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Телекоммуникации / Связь, Торговля розничная / Retail, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Спеціаліст по роботі з дебіторської заборгованості
Будпостач, ПП
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
3 года 2 месяца
12.2018 - 02.2022
Звірка з клієнтами по накладним в телефонному режимі та шляхом формування актів звірки в1С. Контроль оплати клієнтів. Також продзвін клієнтів через CRM систему для інформування про спеціальні пропозиції компанії.
Спеціаліст по утриманню клієнтів
IPNET™
Телекоммуникации / Связь
4 года 5 месяцев
05.2014 - 10.2018
Консультативна підтримка діючих та потенційних клієнтів. Пошук і пропозиція оптимальних рішень клієнту, в зв'язку з виниклим питанням; Надання іноформації клієнтам про послуги, тарифи, процедури та акції. Фіксація звернень та отримання зворотного зв'язку від клієнтів З 05.2015 року переведена на посаду "Фахівець з утримання абонентів' Утримання та повернення абонентів: дзвінки абонентам з метою виявлення причин розірвання договору, потреб. Робота з запереченнями та формування пропозицій абонентам.
Продавець -консультант/Адміністратор
Lucky LooK (мережа магазинів головних уборів та аксесуарів)
Торговля розничная / Retail
1 год 6 месяцев
11.2012 - 05.2014
Консультування покупців та індивідуальний підхід. Викладка товару, його замовлення та прийом. Контроль викладки вітрин та наявність цінників. Робота з касовою звітністю. Контроль роботи продавців.
Касир
Мережа ресторанів "Козирна карта"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 2 месяца
08.2010 - 10.2011
Розрахунок клієнтів на касі. Ведення касової звітності.
Продавець- консультант
ЗАТ "Мануфактура"
Торговля розничная / Retail
2 года 1 месяц
07.2008 - 08.2010
Консультування покупців в торгівельному залі та розрахунок на касі. Замовлення, прийом та переміщення товару. Робота з касовою звітністю. Контроль викладки товару, вітрин, наявність цінників.
Касир торгівельного залу
ТОВ "Фора"
Торговля розничная / Retail
2 года 3 месяца
02.2006 - 05.2008
Розрахунок покупців на касі
Курсы, тренинги, сертификаты
Черкасский экономико-правовой колледж
Курсы. Секретарь.
Юлія Олександрівна
Юлія Олександрівна
Менеджер по роботі с клієнтами

Киев
Днепровский район
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте
Обновлено 2 года назад