Работала в 8 компаниях 14 лет 7 месяцев
Страхование, Услуги для населения - другое, Банки
Андеррайтер
СГ ТАС
Страхование
3 года 10 месяцев
06.2022 - по настоящее время
Спеціаліст з підтримки користувачів
ARX, Страховая компания
Страхование
2 года 8 месяцев
07.2019 - 02.2022
- Підготовка аналітичних звітів.
- Розробка покрокових інструкцій для працівників страхової компанії.
- Виконання/створення завдань у Jira.
- Координація роботи/завдань між співробітниками/відділами страхової компанії.
- Навчання працівників, наставник.
- Надання доступів користувачам до програмних комплексів СК.
- Формування/редагування шаблонів договорів.
- Редагування договорів відповідно до індивідуальних умов.
- Робота з довіреностями користувачів.
- I - лінія підтримки користувачів.
Керівник студії
Івент агенство
Услуги для населения - другое
4 года 10 месяцев
10.2014 - 07.2019
- Розробка концепції свята (презентації з демонстраціями декору, квітів; кошторис).
- Підбір, закупівля матеріалів та декорацій для виконання проекту.
- Пошук підрядників та спілкування з ними.
- Залучення фрілансерів до співпраці.
- Контроль виконання декорування та оформлення проекту.
Провідний фахівець
ПАТ "БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ"
Банки
10 месяцев
10.2013 - 07.2014
- Супровід існуючих клієнтів.
- Залучення нових клієнтів, продаж банківських продуктів.
- Контроль виконання планів продажу спеціалістів.
- Ведення звітності, створення та обробка чек-листів для фахівців.
- Проведення співбесід.
- Виконання щомісячних особистих планів продажу та плану відділення.
Фахівець з обслуговування фізичних осіб
ВТБ Банк
Банки
6 месяцев
03.2013 - 09.2013
- Супровід існуючих клієнтів.
- Пошук нових клієнтів, продаж банківських продуктів. Розширення клієнтської бази.
- Ведення звітності.
- Проходження навчання та тренінгів з продажів банківських продуктів.
- Виконання щомісячних особистих планів та плану відділення
Фінансовий консультант
Universal Bank / Универсал Банк
Банки
6 месяцев
10.2012 - 03.2013
- Супровід існуючих клієнтів.
- Залучення нових клієнтів, продаж банківських продуктів: кредитні картки, кредити готівкою, депозити, страхування депозитів, пенсійне страхування.
- Розширення клієнтської бази.
- Виконання щомісячних особистих планів та плану відділення
Фінансовий консультант
UKRSIBBANK BNP Paribas Group
Банки
1 год
10.2011 - 09.2012
- Супровід існуючих клієнтів.
- Залучення нових клієнтів, продаж банківських продуктів: кредитні картки, споживчі кредити, депозити, страхування КАСКО, ОСЦПВ.
- Виконання щомісячних особистих планів продажів та плану відділення
- Ведення звітності.
Оператор Call-centre банка
SEB Bank
Банки
6 месяцев
04.2011 - 09.2011
- Консультація клієнтів стосовно продуктів банку: % ставкам по депозитам, умовам відкриття платіжних карток, поточних рахунків тощо.
- Надання інформації клієнту про баланс/виписку/довідки за рахунком та ін.
- Вихідні дзвінки: продаж послуг банку/інформування про кредитну заборгованість.
- Фінансовий моніторинг платіжних карт/рахунків клієнтів банку.
Ключевая информация
- Вирішення проблем
- Критичне мислення
- Ефективне управління часом
Училась в 1 заведении
Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут"
Менеджменту та маркетингу, міжнародна економіка
Київ, 2011
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Основи підприємницької діяльності
Курс з основ флористики
Дополнительная информация
Захоплення та інтереси
Читаю різнопланову літературу (бізнес-літературу, детективи).
Варю мило з нуля.
Особисті якості
• досвід роботи з великим масивом даних в Excel;
• вмію працювати з великою кількістю завдань (структурування за пріоритетами, контроль за виконанням, аналіз результатів);
• впевнений користувач MS Office;
• аналіз задач, уміння шукати шляхи їх вирішення;
• планування робочого дня;
• вміння працювати з великою кількістю інформації та документів;
Юлія
Юлія
Аналітик/Економіст
Киев
неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 7 месяцев назад