Работал в 4 компаниях   7 лет 1 месяц

Торговля розничная / Retail, Другое, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Красота / Фитнес / Спорт

Продавець консультант

GARD

Торговля розничная / Retail

1 год 9 месяцев

09.2023 - 05.2025

- обслуговування відвідувачів магазину, продажі, повернення товару.
- відправлення інтернет замовлень, контроль повернень.
- робота з касою, оплата рахунків.
- прийом переміщень, формування/відправлення переміщень.
- викладка товару, інвентаризація товару.
- контроль чистоти торгового приміщення.
- навчання нових співробітників.

Risk manager

NDA

Другое

5 месяцев

04.2023 - 08.2023

- Оперативна перевірка запитів щодо виплати коштів клієнтам;
- Аналіз логів, виявлення нестандартних закономірностей та розбіжностей;
- Ідентифікація особи клієнтів;
- Комунікація з саппортом із платіжних труднощів та питань клієнтів;
- Моніторинг статистичних показників.

Менеджер зі збуту

Макс-вент

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

3 года 9 месяцев

04.2018 - 01.2022

-Вхідні/вихідні дзвінки, спілкування в месенджерах, пошті, сайту.
-Оформлення замовлення, консультація, додаткові продажі.
-Оформлення повернень, переміщень.
-Запрошення потенційних покупців на презентацію у виставкову залу.
-Ведення щоденної звітності.
-Виставлення рахунків, контроль оплат для юр. осіб, збір інформації для укладання договорів.
-Формування чеків фіз. особам.
-Прозвон по спец пропозиціям діючим клієнтам.
-Збір, ведення та сегментація бази покупців для рекламної кампанії viber/smsПогодження бюджету, настройка метрики, звіт по завершенню кампанії.
-Місячні звіти продажу, бюджету.
-Контроль своєчассності  оплат сервісів для життєдіяльності магазину( телефонія, сервіс відправлення повідомлень.
Співпраця з усіма відділами.

адміністратор водних програм підрозділу сервіс

ТОВ “ЮНІВЕРСАЛ ФІТНЕС СОЛЮШН”

Красота / Фитнес / Спорт

1 год 5 месяцев

03.2017 - 07.2018

-Вітання гостей, інформування по акціям, новинам фітнес клубу.
-Фіксування реалізації послуги, резервування.
-Продаж спортивних товарів.
-Вирішення різних ситуацій які виникають у гостей закладу.
-Контроль справності майна.
-Контроль чистоти.  Виклик спеціалістів за потреби.
-Проходження атестацій і тренінгів компанії.
-Контроль чергування тренерського складу.

Ключевая информация

1C,8, MS Office(excel, power point, word) SendPulse, CRM Binotel

Учился в 2 заведениях

Таврійський національний університет імені В.І.Вернадського

Менеджмент міжнародних відносин

Київ, 2018

Київський коледж міського господарства Таврійського національного університету імені В.І. Вернадського

Менеджмент

Київ, 2016

Владеет языками

Английский

базовый

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Курс сервісного обслуговування

Київ, 2018

Робота з скаргами та запереченнями 

Сергій

Risk manager

Киев

Готов переехать: Львов, Одесса, Днепр

20 000 грн

30 лет

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, посменная работа

Последняя активность 11 месяцев назад