Работал в 2 компаниях   3 года 9 месяцев

Медицина и Здравоохранение, Транспорт и Логистика

Менеджер по роботі з клієнтами

Фарматекс

Медицина и Здравоохранение

2 года 7 месяцев

05.2022 - 11.2024

У мої обов'язки як менеджера по роботі з клієнтами входило обдзвон клієнтів та стимулювання їх до викупу замовлень. Я активно підтримував існуючих клієнтів, а також проводив аналіз їхніх потреб. Мої дії сприяли підвищенню лояльності клієнтів та збільшенню обсягів продажів.

Менеджер клієнтського відділу

Курьер Сервис Экспресс

Транспорт и Логистика

1 год 2 месяца

03.2021 - 04.2022

Виявлення первинної зацікавленості до послуг компанії.

Загальний стаж віддаленої роботи більше ніж 6 років

Під час роботи менеджером клієнтського відділу я виявляв первинну зацікавленість клієнтів у послугах компанії, надавав їм детальну інформацію та консультував. Впроваджував стратегії для підвищення задоволеності клієнтів та збільшення їхньої лояльності. У результаті моєї роботи було збільшено обсяг продажів та покращено співпраця з клієнтами.

Ключевая информация

  • Комунікативні навички
  • Навички вирішення проблем
  • Увага до деталей
  • Продажі в кол-центрі
  • Учился в 1 заведении

    Харківський автодорожний институт

    Економіка автомобільного транспорту

    Харків, 1988

    Владеет языками

    Английский

    базовый

    Русский

    родной

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Украинский

    свободно

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Курсы, тренинги, сертификаты

    Пройшов курс “30 days SMMA"

    2023

    6 місяців, є сертифікат
    https://drive.google.com/file/d/1Kgy1PgZa-5RXMHUSMAWbdkYaGT68bORV/view

    Академія інтернет заробітку 50+

    Дістанційно, 2021

    Пройшов навчання за курсом "Співробітник підтримки/помічник" 

    2 тиждні

    Call-центр ООО Техностандарт.

    Дістанційно, 2016

    Пройшов тренінг із продажу (2016р. червень)

    Комп'ютерні курси.

    Харків, 2007

    Закінчив комп'ютерні курси. 6 місяців

    Набираю текст сліпим десятипальцевим способом.

    Сертификат цифровой грамотности от Дія. Цифрова освіта

    Просмотреть

    Дополнительная информация

    Особисті якості

    Маю досвід роботи з клієнтами у чаті компанії «Антитренінги» та отримую задоволення від допомоги людям, особливо тим, хто прагне досягати своїх цілей.

    Мої ключові якості:

    • Відповідальність
    • Посидючість
    • Працьовитість
    • Уважність

    Веду здоровий спосіб життя, займаюся гімнастикою на основі китайських єдиноборств. Полюбляю активний відпочинок на природі. За останні два роки не брав лікарняного.

    Професійні особливості:

    • 6 років досвіду дистанційної роботи
    • Готовий розпочати роботу негайно
    • Легко навчаюся новому
    • Відповідально ставлюся до виконання завдань

    Шукаю віддалену роботу на повний або неповний робочий день. Маю всі необхідні умови та досвід для ефективної роботи.

    Контакти:

    Skype: petro1531

    Viber, Telegram, WhatsApp – доступний для зв’язку.

    Петро Петрович

    Оператор чату віддалено

    Харьков

    12 000 грн

    68 лет

    неполная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Последняя активность 4 месяца назад