Работала в 6 компаниях   4 года 11 месяцев

Шоу-бизнес, Торговля розничная / Retail, Интернет

Менеджер з продажу

Gift Up

Шоу-бизнес

3 месяца

06.2025 - 08.2025

- Обробка заявок та консультування клієнтів в месенджері та по телефону;
- Ведення звітності по виконаній роботі;
- Виконувати до продаж та збільшувати середній чек.

Менеджер з продажу

Instagram - магазин

Торговля розничная / Retail

1 год 9 месяцев

02.2021 - 10.2022

Створила власний магазин чохлів в Instagram.

Мої обов'язки:

- закупка товару;

- розміщення оголошень;

- пошук та залучення клієнтів;

- створення контенту;

- спілкування з клієнтами в Instagram , OLX та Shafa;

- оформлення та відправка замовлень;

- контроль за виконанням продажів.

Менеджер по роботі з клієнтами

ВЧохлі, магазин аксесуарів

Интернет

6 месяцев

08.2020 - 01.2021

Головними обов'язками та завданнями на цій посаді були:

- спілкування з клієнтами в месенджерах;

- оформлення та супровід замовлень;

- реагувати на запити клієнтів та вирішувати спірні та конфліктні ситуації;

- відповідати на коментарі;

- оформлення обмінів та повернень.

Спеціаліст служби підтримки

Joom

Торговля розничная / Retail

1 год 10 месяцев

06.2018 - 03.2020

Обов'язки:

- відповідати на чати клієнтів та допомагати із простими та складними питаннями, пов'язаних з товарами та доставкою;

- вирішення фінансових питань.

Менеджер з продажу

Інтернет- магазин

Торговля розничная / Retail

1 год 7 месяцев

02.2018 - 08.2019

Власний інтернет-магазин взуття в Польщі.

Обов'язками і завданнями були:

- розміщення товарів на маркетплейсах;

- спілкування з клієнтами;

- повне ведення клієнта;

- прийом та оформлення замовлення;

- вирішення питань щодо доставки , обміну , повернення.

Модератор сайту

Діалог-маркет

Торговля розничная / Retail

3 месяца

07.2017 - 09.2017

Обов'язки:

- модерація оголошень;

- перевірка оголошен на дотримання встановлених стандартів;

- здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів.

Ключевая информация

  • Навички продажу
  • Комунікація з клієнтами
  • Неконфліктність
  • Вміння спілкуватися з людьми
  • Грамотність на письмі
  • Стресостійкість
  • Здатність швидко навчатися
  • Організаційні здібності
  • Училась в 1 заведении

    Льотна академія національного авіаційного університету

    Менеджмент, менеджер туристичної діяльності

    11, 2020

    Владеет языками

    Английский

    средний

    Польский

    средний

    Дополнительная информация

    Особисті якості

    Неконфліктність, комунікабельність, адаптивність, цілеспрямованість, здатність до навчання, працьовитість

    Анастасія

    Менеджер з продажу

    Кропивницкий

    30 000 грн

    27 лет

    полная занятость, неполная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Последняя активность 6 месяцев назад