Работала в 6 компаниях   16 лет 7 месяцев

Другое, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Торговля розничная / Retail

Офіціант

Веранда на річці преміум

Другое

2 года 2 месяца

02.2023 - 03.2025

Сегмент готели / рестораны / развлекательные комплексы сервірую зал обслуговую гостей відповідно до стандартів рекомендую гостям страви/напої розширюю замовлення консультую гостей про специфіку страв/напоїв приймаю замовлення сервірую презентую страви/напої розраховую гостей пересетап, закриття зміни

Менеджер - касир

Юджин

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год

12.2021 - 11.2022

Ведення касової звітності контроль наявності необхідних продуктів/товарів контроль справності обладнання підтримка повної життєдіяльності циклу виробництва робота з сервісами доставок закупка переоблік приймання замовлення підвищення середнього чеку розрахунок гостей таймінг приготування позицій сервірування, подача страв приготування та стікерування холодних і гарячих напоїв

Офіціант

Matisse преміум

Торговля розничная / Retail

1 год 7 месяцев

06.2020 - 12.2021

Сегмент готели / ресторани / розважальні комплекси обслуговування згідно стандартам сервісу зустріч гостя, привітання, проведення до столику, подача меню знання стоп листу, хіт листу пропозиція напоїв згідно ттк прийняття замовлення внесення замовлення через систему сервірування згідно замовленню, дотримання норм і правил подачі - тайм менеджмент, санітарним нормам переоблік, інвентаризація

Експерт з сервісу

Altecho

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

2 года 4 месяца

07.2019 - 10.2021

Опис і впровадження посадових інструкцій працівникам навчання персоналу стандартам обслуговування нормування технологічних процесів та обслуговування впровадження технологічних карт формування та прийняття рішень по викладці страв після сезонної та часткової заміни страв, оновлення меню впровадження калькуляційних карт контроль над дотриманням дисципліни охайностіі прибирання надання консультацій на тему продаж і роботи з гостями декорування заходів

Офіціант преміум сегмент

Astarta holding

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

4 года 3 месяца

02.2014 - 04.2018

Організація повного циклу безперебійної роботи "ресторану" для перших осіб компанії, у т.ч. генерального директора, родичів, знатних осіб (сніданок, обід, вечеря) організація банкетів, кава - пауз, ділових зустрічей, конференцій, повний цикл супроводження на протязі дня (сніданок, обід, вечеря) закупка продукції, залежно від запиту робота з постачальниками: від аналізу ринку до контролю відгрузки товару надання звітності контролюючим департаментам

Офіціант

Сюрприз

Другое

6 лет 9 месяцев

04.2006 - 12.2012

"Козирна карта" готелі / ресторани / разважальні комплекси обслуговування згідно стандартам сервісу зустріч гостя, привітання, проведення до столику, подача

Ключевая информация

Робота в сегменті horeca більше 9 років знання стандартів сервісу, технології виробництва страв та технологій продаж знання ділового етикету навички планування та комунікації регулярне навчання, нові проекти, ідеї, вирішення складних питань навички роботи з r - keeper, либро, пакетом документів microsoft аналіз ринку конкурентів структурування розвитку ресторанної сфери

Училась в 1 заведении

Національний університет харчових технологій

Інженер - технолог харчового виробництва/ресторатор

1, 2012

Владеет языками

Английский

выше среднего

Немецкий

продвинутый

Надія

Офіціант

Киев

35 000 грн

29 лет

полная занятость

Последняя активность 11 месяцев назад