Работал в 6 компаниях   32 года 1 месяц

Автомобильная промышленность и Автобизнес

Технический Руководитель

Автокрай-Украина

Автомобильная промышленность и Автобизнес

13 лет

04.2013 - по настоящее время

Диагностика и решение технически сложных неисправностей автомобилей

-Взаимодействие с Представительством Renault в Украине

-Контроль над проведением специальных компаний завода-производителя

-Анализ технической документации от завода-производителя

-Анализ неисправности автомобиля (оценка причины выхода из строя: заводской брак или особенности эксплуатации)

-Проведение технических учеб с последующим контролем для механиков СТО

Руководитель отдела обслуживания направления Renault/Технический Координатор

Компания "Вестком"

Автомобильная промышленность и Автобизнес

6 лет 1 месяц

01.2007 - 01.2013

Взаимодействие с Представительством Renault в Украине

-Внедрение на дилерском предприятии стандартов Импортера

-Организация работы отделов сервисного обслуживания и запасных частей

-Решения конфликтных ситуаций с клиентами СТО

-Диагностика и решение технически сложных неисправностей автомобилей

-Анализ технической документации от завода-производителя

-Проведение технических учеб с последующим контролем для механиков СТО

Инженер по гарантийному обслуживанию/Техлайнер

«Атлант-М Китайские автомобили», Киев

Автомобильная промышленность и Автобизнес

1 год 1 месяц

01.2006 - 01.2007

Оказание помощи дилерской сети в диагностике и решении технически сложных неисправностей автомобилей

-Взаимодействие с заводом-производителем для решения технически сложных неисправностей автомобиля

-Контроль дилерской сети над проведением гарантийного ремонта, аудит и утилизация запасных частей, замененных по гарантийным заявкам

-Ретрансляция технической документации от завода-производителя в дилерскую сеть

Инженер по гарантийному обслуживанию /Технический Координатор

ДП АК «Викинг Моторз»

Автомобильная промышленность и Автобизнес

4 года 1 месяц

01.2002 - 01.2006

Диагностика и решение технически сложных неисправностей автомобилей

-Взаимодействие с Представительством Renault в Украине

-Контроль над проведением специальных компаний завода-производителя

-Анализ технической документации от завода-производителя

-Анализ неисправности автомобиля (оценка причины выхода из строя: заводской брак или особенности эксплуатации)

-Контроль обслуживания автомобиля, информирование клиента

-Технические консультации клиентов по телефону

-Оформление документации с использованием специального программного обеспечения

-Взаимодействие отдела сервиса с отделами: запасных частей и продажи новых автомобилей

Инженер по гарантийному обслуживанию

ООО Фирма «Кий Авто»

Автомобильная промышленность и Автобизнес

3 года 1 месяц

01.1999 - 01.2002

Диагностика и решение технически сложных неисправностей автомобилей

-Взаимодействие с Представительством Renault в Украине

-Контроль над проведением специальных компаний завода-производителя

-Анализ технической документации от завода-производителя

-Анализ неисправности автомобиля (оценка причины выхода из строя: заводской брак или особенности эксплуатации)

-Контроль обслуживания автомобиля, информирование клиента

-Технические консультации клиентов по телефону

-Оформление документации с использованием специального программного обеспечения

-Взаимодействие отдела сервиса с отделами: запасных частей и продажи новых автомобилей

Инженер

ГосавтотрансНИИпроект

Автомобильная промышленность и Автобизнес

5 лет 1 месяц

01.1994 - 01.1999

Разработка технической документации на оборудование для проведения испытаний ДТС на соответствие действующим стандартам Украины

-Участие в проведении испытаний дорожно-транспортных средств на соответствие действующим стандартам Украины

Подготовка и контроль документации для проведения процедуры сертификации ДТС на соответствии действующим стандартам в Украине

-Разработка технической документации на оборудование для проведения испытаний ДТС на соответствие действующим стандартам Украины

Учился в 1 заведении

Киевский авто-дорожный институт

Дорожные, подъемно-транспортные машины и оборудование

Киев, 1995

Владеет языками

Английский

средний

Курсы, тренинги, сертификаты

ЗАО «Рено Украина»

Киев, 2011

«Программа квалификации руководителя сервиса Renault»

Консалтинговая группа НАУ

Киев, 2010

«Внимание руководителя к Клиенту (проект Renault PER4 V1)

Московский учебный центр «Автофрамос»

Москва, Россия, 2000

Диагностика и ремонт автомобилей «Renault», Международный сертификат "Технический Координатор"

Дополнительная информация

Водительское удостоверение

Категории В/С с 1990г.

Компьютерные навыки

Работа с программой Dialogys (подбор запасных частей, руководства по ремонту, нормы времени на проведение ремонтных операций)

Работа на диагностическом приборе Clip

Умение работы на ПК (Office/1C)

Александр

Технический директор автосервиса

Киев

53 года

полная занятость

Последняя активность 10 лет назад