Работала в 1 компании   13 лет

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Начальник дільниці

МакДональдз

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

12 лет 11 месяцев

10.2008 - 09.2021

Управляти зоною обслуговування:

  • спілкування з відвідувачами, вирішення конфліктних ситуацій
  • аналіз продажів, планування товарообороту
  • планування роботи, розподіл обов'язків працівників, контроль та забезпечення виконання поставлених цілей
  • проведення аудитів та діагностики по обслуговуванню, навчання з метою виявленя проблем та недоліків в роботі. Розробка коригуючих дій на підставі результатів

Управляти зоною виробництва :

  • контроль за дотриманням персоналом стандартів приготування продукції
  • ефективне використання обладнання для оптимізації виробничих процесів
  • відслідковувати і перевіряти фактичну кількість продукції необхідну на одну зміну або певний період часу
  • контролювати та забезпечувати якість і безпеку продукції згідно НАССР

Інвентаризація

  • денна, щотижнева, щомісячна (інвентаризація всіх продуктів, упаковок, миючих і чистячих засобів, які є в ресторані)
  • розрахунок і створення інвентаризаційних звітів

Замовлення продукції у постачальника для потреб ресторану.

прийом товару у постачальника у відповідності з прибутковим листом з дотриманням температурного контролю (заморожена продукція, охолоджена, без температурних зазначень)

Ключевая информация

*комунікабельність

*гнучкість

*пунктуальність

*системність і дисциплінованість

*впевнений користувач ПК

Училась в 1 заведении

Інститут захисту інформації при СБУ

фахівець з організації захисту інформації з обмеженим доступом

Киев, 2010

Курсы, тренинги, сертификаты

BSM клас

Київ, 2016

Клас, який проводиться компанією МакДональдз серед працівників, які мають зайняти посаду "Менеджер дільниці". На класі розглядались основні навички роботи з людьми.

Євген

Менеджер

Васильков

35 лет

полная занятость

Последняя активность 3 года назад