Працював в 6 компаніях   19 років 11 місяців

FMCG, Послуги для бізнесу - інше, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

BHB Group

FMCG

3 роки 5 місяців

10.2022 - до теперішнього часу

До моїх обов'язків входить:

  • Організація збуту продукції підприємства згідно з завданнями та укладеними договорами.
  • Забезпечення виконання плану продажу у каналі національні та регіональні торгівельні мережі.
  • Проведення стратегічних переговорів, узгодження комерційних умов.
  • Регулярна комунікація з категорійними менеджерами та особами які приймають рішення.
  • Підготовка комерційних пропозицій.
  • Планування та проведення маркетингових заходів.
  • Підготовка звітності, аналіз ефективності комерційної діяльності.
  • Контроль заборгованності.

КАМ, менеджер по роботі з ключовими клієнтами

ШЕН-СЕРВІС

Послуги для бізнесу - інше

1 рік 1 місяць

04.2021 - 04.2022

До моїх обов'язків входило:

  • Управління процесами проєктів, бюджетом та оптимізацією витрат при експлуатації будівель.
  • Організація і координація роботи персоналу, створення комфортних умов роботи.
  • Аналіз показників чек-листів та оцінка якості обслуговування.
  • Коригування та затвердження графіків виходу на роботу персоналу.
  • Контроль документообігу.

KAM, Акаунт-менеджер

TRIME

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

6 місяців

11.2020 - 04.2021

До моїх обов'язків входило:

  • Розвиток партнерських відносин з глобальними клієнтами, та Egencia global alliance partners;
  • Пошук і залучення клієнтів, підготовка та участь в тендерах;
  • Розвиток відносин з клієнтами, переговори з ключовими особами компаній;
  • Підготовка звітності, контроль оплати рахунків і документообігу.

MICE, Івент менеджер.

КийАвіа

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

5 років 10 місяців

01.2015 - 10.2020

До моїх обов'язків входило:

  • Організація, координація та супровід бізнес івентів, конференцій, виставок, тімбілдінгов, від 50 до 2500 учасників;
  • Генерування ідей заходу, бронювання локацій, проживання, трансферів, чартерів для учасників заходів;
  • Формування комерційних пропозицій та презентацій, проведення переговорів;
  • Закриття складних угод, післяпродажне обслуговування.

Керівник групи туризму корпоративного відділу

Кийавіа

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

2 роки 7 місяців

06.2012 - 12.2014

До моїх обов'язків входило:

  • Досвід керування командою з 5 осіб, консультація та координація понад 30 філій компанії;
  • Розробка та вдосконалення технології продажів,

    стандартизація обслуговування корпоративних клієнтів;

  • Виконання KPI та плану продажів;
  • Робота з підрядниками, оптимізація затрат, контроль

    дебіторської заборгованості;

  • Робота з договорами по ціноутворенню, отримання

    ексклюзивних цінових пропозицій;

  • Проведення зустрічей з корпоративними клієнтами,

    визначення потреб, ефективне розв'язання проблемних питань.

Менеджер по туризму корпоративного відділу / В2В

Кийавіа

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

6 років 8 місяців

11.2005 - 06.2012

До моїх обов'язків входило:

  • Організація відряджень для корпоративних клієнтів. Бронювання проживання, харчування, трансферів, залізничних квитків;
  • Бронювання турів та відпочинку для індивідуальних клієнтів;
  • Виконання індивідуальних планів продаж;
  • Ведення клієнтської бази в CRM системі.

Ключова інформація

Коротке резюме.

Маю великий досвід роботи з корпоративними клієнтами, міжнародними організаціями, та ключовими особами компаній. В роботі орієнтуюсь на потреби клієнта, вибудовую ефективні партнерські відносини. Здатний оперативно реагувати на мінливі умови та приймати рішення. Вмію працювати як у команді, так і самостійно. Моя мета - отримати посаду на якій зможу реалізувати свої знання та навички, досягти високих показників у роботі.

Ключові навички:

Управлінські

  • Організація роботи персоналу (до 250 чоловік).
  • Розподіл та контроль завдань і дедлайнів.
  • Оформлення та подання звітності.
  • Аналітичне обґрунтування напрямів діяльності компанії.

Комунікативні

  • Ведення переговорів з клієнтами, підрядниками, ключовими особами компанії.
  • Здатність переконувати.
  • Ефективне вирішення конфліктних ситуацій.
  • Грамотна письмова та усна мова.
  • Досвід публічних виступів.
  • Уміння працювати в команді.

Організаційні

  • Високий рівень тайм-менеджменту.
  • Делегування задач відповідним співробітникам.
  • Уміння ставити цілі і досягати їх.
  • Здатність розставляти пріоритети.

Спеціальні

  • Розрахунок бюджету проекту.
  • Спеціалізовані програми: 1С МОС, GDS системи, Amadeus, ТІТБІТ, Мастертур, Самотур.
  • Створення, та викладання навчальних курсів.
  • Підготовка тендерної пропозиції та участь в тендерах.

Навчався в 1 закладі

Київський національний університет ім. Т.Г. Шевченка

Географічний факультет; Спеціалізація - Менеджер по туризму;

Киев, 2004

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Російська

вільно

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Genius.Space

Київ, 2022

Онлайн курс "Створення чат-ботів"

Genius.Space

Київ, 2021

Онлайн курс "GOOGLE SPREADSHEETS"

Дія. Цифрова Освіта.

Київ, 2021

Онлайн курси: "Стартуй стартап". 

"Фінансова грамотність для підприємців". "Почати бізнес. Креативна індустрія".

Google Digital Workshop

Киев, 2019

Основи цифрового маркетингу

AIR Academy

Київ, 2019

Курс для старта на Youtube «Basic».

Центр ІТ-Навчання «Перспектива – ХХІ Століття»

Київ, 2019

Швейцарський ніж MS Excel

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Маю власний автомобіль.

Посвідчення категорії - А,В,С.

Комп'ютерні навички

  • Office 365 та Google Workspace.
  • HTML5 та CSS5.
  • Trello та Asana.
  • VScode.
  • Figma.
  • GitHub.
  • Vegas Pro та DaVinchi Resolve.

Особисті якості

  • Активна життєва позиція.
  • Спрямованість на результат.
  • Бажання працювати і заробляти.
  • Готовність брати відповідальність.
  • Ініціативність.
  • Дисциплінованість.
  • Наполегливість.

Тарас

КАМ, Акаунт-менеджер

Київ

Печерський район, Подільський район, Святошинський район, Солом'янський район, Шевченківський район

44 роки

повна зайнятість

Остання активність 2 роки тому