Работал в 6 компаниях   19 лет 11 месяцев

FMCG, Услуги для бизнеса - другое, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

BHB Group

FMCG

3 года 5 месяцев

10.2022 - по настоящее время

До моїх обов'язків входить:

  • Організація збуту продукції підприємства згідно з завданнями та укладеними договорами.
  • Забезпечення виконання плану продажу у каналі національні та регіональні торгівельні мережі.
  • Проведення стратегічних переговорів, узгодження комерційних умов.
  • Регулярна комунікація з категорійними менеджерами та особами які приймають рішення.
  • Підготовка комерційних пропозицій.
  • Планування та проведення маркетингових заходів.
  • Підготовка звітності, аналіз ефективності комерційної діяльності.
  • Контроль заборгованності.

КАМ, менеджер по роботі з ключовими клієнтами

ШЕН-СЕРВІС

Услуги для бизнеса - другое

1 год 1 месяц

04.2021 - 04.2022

До моїх обов'язків входило:

  • Управління процесами проєктів, бюджетом та оптимізацією витрат при експлуатації будівель.
  • Організація і координація роботи персоналу, створення комфортних умов роботи.
  • Аналіз показників чек-листів та оцінка якості обслуговування.
  • Коригування та затвердження графіків виходу на роботу персоналу.
  • Контроль документообігу.

KAM, Акаунт-менеджер

TRIME

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

6 месяцев

11.2020 - 04.2021

До моїх обов'язків входило:

  • Розвиток партнерських відносин з глобальними клієнтами, та Egencia global alliance partners;
  • Пошук і залучення клієнтів, підготовка та участь в тендерах;
  • Розвиток відносин з клієнтами, переговори з ключовими особами компаній;
  • Підготовка звітності, контроль оплати рахунків і документообігу.

MICE, Івент менеджер.

КийАвіа

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

5 лет 10 месяцев

01.2015 - 10.2020

До моїх обов'язків входило:

  • Організація, координація та супровід бізнес івентів, конференцій, виставок, тімбілдінгов, від 50 до 2500 учасників;
  • Генерування ідей заходу, бронювання локацій, проживання, трансферів, чартерів для учасників заходів;
  • Формування комерційних пропозицій та презентацій, проведення переговорів;
  • Закриття складних угод, післяпродажне обслуговування.

Керівник групи туризму корпоративного відділу

Кийавіа

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

2 года 7 месяцев

06.2012 - 12.2014

До моїх обов'язків входило:

  • Досвід керування командою з 5 осіб, консультація та координація понад 30 філій компанії;
  • Розробка та вдосконалення технології продажів,

    стандартизація обслуговування корпоративних клієнтів;

  • Виконання KPI та плану продажів;
  • Робота з підрядниками, оптимізація затрат, контроль

    дебіторської заборгованості;

  • Робота з договорами по ціноутворенню, отримання

    ексклюзивних цінових пропозицій;

  • Проведення зустрічей з корпоративними клієнтами,

    визначення потреб, ефективне розв'язання проблемних питань.

Менеджер по туризму корпоративного відділу / В2В

Кийавіа

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

6 лет 8 месяцев

11.2005 - 06.2012

До моїх обов'язків входило:

  • Організація відряджень для корпоративних клієнтів. Бронювання проживання, харчування, трансферів, залізничних квитків;
  • Бронювання турів та відпочинку для індивідуальних клієнтів;
  • Виконання індивідуальних планів продаж;
  • Ведення клієнтської бази в CRM системі.

Ключевая информация

Коротке резюме.

Маю великий досвід роботи з корпоративними клієнтами, міжнародними організаціями, та ключовими особами компаній. В роботі орієнтуюсь на потреби клієнта, вибудовую ефективні партнерські відносини. Здатний оперативно реагувати на мінливі умови та приймати рішення. Вмію працювати як у команді, так і самостійно. Моя мета - отримати посаду на якій зможу реалізувати свої знання та навички, досягти високих показників у роботі.

Ключові навички:

Управлінські

  • Організація роботи персоналу (до 250 чоловік).
  • Розподіл та контроль завдань і дедлайнів.
  • Оформлення та подання звітності.
  • Аналітичне обґрунтування напрямів діяльності компанії.

Комунікативні

  • Ведення переговорів з клієнтами, підрядниками, ключовими особами компанії.
  • Здатність переконувати.
  • Ефективне вирішення конфліктних ситуацій.
  • Грамотна письмова та усна мова.
  • Досвід публічних виступів.
  • Уміння працювати в команді.

Організаційні

  • Високий рівень тайм-менеджменту.
  • Делегування задач відповідним співробітникам.
  • Уміння ставити цілі і досягати їх.
  • Здатність розставляти пріоритети.

Спеціальні

  • Розрахунок бюджету проекту.
  • Спеціалізовані програми: 1С МОС, GDS системи, Amadeus, ТІТБІТ, Мастертур, Самотур.
  • Створення, та викладання навчальних курсів.
  • Підготовка тендерної пропозиції та участь в тендерах.

Учился в 1 заведении

Київський національний університет ім. Т.Г. Шевченка

Географічний факультет; Спеціалізація - Менеджер по туризму;

Киев, 2004

Владеет языками

Английский

выше среднего

Русский

свободно

Украинский

свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

Genius.Space

Київ, 2022

Онлайн курс "Створення чат-ботів"

Genius.Space

Київ, 2021

Онлайн курс "GOOGLE SPREADSHEETS"

Дія. Цифрова Освіта.

Київ, 2021

Онлайн курси: "Стартуй стартап". 

"Фінансова грамотність для підприємців". "Почати бізнес. Креативна індустрія".

Центр ІТ-Навчання «Перспектива – ХХІ Століття»

Київ, 2019

Швейцарський ніж MS Excel

AIR Academy

Київ, 2019

Курс для старта на Youtube «Basic».

Google Digital Workshop

Киев, 2019

Основи цифрового маркетингу

Дополнительная информация

Водійське посвідчення

Маю власний автомобіль.

Посвідчення категорії - А,В,С.

Комп'ютерні навички

  • Office 365 та Google Workspace.
  • HTML5 та CSS5.
  • Trello та Asana.
  • VScode.
  • Figma.
  • GitHub.
  • Vegas Pro та DaVinchi Resolve.

Особисті якості

  • Активна життєва позиція.
  • Спрямованість на результат.
  • Бажання працювати і заробляти.
  • Готовність брати відповідальність.
  • Ініціативність.
  • Дисциплінованість.
  • Наполегливість.

Тарас

КАМ, Акаунт-менеджер

Киев

Печерский район, Подольский район, Святошинский район, Соломенский район, Шевченковский район

44 года

полная занятость

Последняя активность 2 года назад