Працювала в 4 компаніях   10 років 7 місяців

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, Освіта

Заступник директора

ТОВ "Ка-Софт"

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

4 роки 5 місяців

09.2020 - 01.2025

  • налагодила ефективну взаємодію структурних підрозділів компанія, що сприяло підвищенню продуктивності працівників та дозволило підвищити рівень задоволеності клієнтів на 20%;
  • впровадила проекти та контролювала їх діяльність;
  • супроводжувала та приймала участь в перемовинах при особистій зустрічі;
  • розробила бізнес план побудови відділу з продажів та реалізувала пропозиції щодо розвитку компанії в цілому;
  • розробила та реалізувала комплексні маркетингові кампанії, які збільшили обсяг продажів на 18%;
  • розробила та впровадила внутрішні документи, що забезпечили ефективне управління персоналом та дотримання законодавства;
  • вирішувала кадрові питання, а саме: розроблювала, оптимізувала структуру компанії, проводила підбір кадрів, готувала пропозиції щодо перестановки кадрів, проводили співбесіди при особистій зустрічі, контролювала проходження співробітниками випробувального терміну та їх адаптацію;

Керівник

ТОВ "Денс+"

Освіта

5 років 5 місяців

08.2019 - 01.2025

  • відкрила філію з нуля та повністю налагодила її роботу;
  • розробила та впровадила функціональну стратегію розвитку студії, що забеспечило стабільне зростання студії;
  • сформувала ефективну команду та підвищила рівень задоволеності клієнтів на 20% завдяки її адаптації.
  • створила систему мотивації, що збільшила продуктивність команди на 12%;
  • розробила та реалізувала комплексні маркетингові кампанії, які збільшили обсяг продажів на 15%;
  • розробила внутрішні документи для оптимізації управління персоналом та дотримання законодавства.

Асистент директора

ТОВ "Ка-Софт"

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

4 роки 3 місяці

07.2016 - 09.2020

  • готувала та подавала тендерну документацію, супроводжувала укладання договорів;
  • вела ділове листування та переговори, виступала посередником між керівником та підрозділами;
  • контролювала виконання поставлених завдань та розпоряджень в обумовлені терміни;
  • підготовлювала та аналізувала інформацію на запит керівника;
  • організовувала зовнішні та внутрішні зустрічі, наради, телефонні переговори;

Допомога у пошуку / підборі персоналу:

  • формувала профіль вакансії;- розміщувала оголошення про наявність вільних вакансій у ЗМІ;
  • проводила телефонне інтерв'ю з кандидатами;
  • проводила співбесіди при особистій зустрічі спільно з директором;
  • контролювала проходження співробітниками випробувального терміну та їх адаптацію.

Адміністратор офісу

ТОВ "Ка-Софт"

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

2 роки

07.2014 - 07.2016

  • організовувала життєдіяльність офісу, приймала та обробляла кореспонденцію;
  • приймала вхідні та здійснення вихідних дзвінків;
  • працювала у програмі 1С, CRM;
  • консультувала клієнтів щодо послуг, які надає організація;
  • працювала з кур'єрськими та ремонтними службами.

Ключова інформація

  • Управління проектами
  • Операційний менеджмент
  • HR-менеджмент
  • Аналітика та бізнес планування
  • Організація процесів
  • Ведення переговорів
  • Продажі тамаркетинг

Про себе - професійні цілі

Прагну отримати посаду, де зможу ефективно застосувати свої знання та досвід в управлінні бізнес процесами , оптимізації роботи команди та підвищенні бізнес - показників. МОЯ МЕТА- перетворювати складні виклики на можливості для зростання компанії.

Бажаний рівень заробітної плати після випробувального терміну від 35 000 гривень.

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Курси підвищення кваліфікації

2024

  • Тренінг "Клуб переговорної практики" 2025р.
  • Курс «Ефективна комунікація» 2024р.
  • Навчання з покращення навичок аргументації 2024р.
  • Курс «HR директор. Директор по персоналу» 2023р.
  • Онлайн навчання «Власник малого бізнесу» – міжнародна школа системного бізнесу «Бізнес-Конструктор» 2019р.
  • Інші тренінги з бізнесу, маркетингу та психології: Олександра Висоцького, Євгена Котова, Ігоря Ризова Кирила Куницького, Алекса Яновського та ін. бізнес-тренерів. 
  • Тренінг «Перша допомога» від ТОВ «Червоного хреста України» 2020р.
  • Тренінг-практикум «Управління ефективним інтернет-маркетингом» 2018р. 
  • Також поповнюю свої знання прочитанням книг: психологія, бізнес, художня література. 
  • 2004- 2005р. Київський технікум громадського харчування, повна середня освіта (молодший спеціаліст, спеціалізація кухар-офіціант)
  • АНГЛІЙСЬКА – активно вивчаю та вдосконалюю.

Додаткова інформація

Особисті якості

Комунікабельна, відповідальна, з організаційними навичками, орієнтована на результат, не конфліктна, пунктуальна, без шкідливих звичок, швидко навчаюсь, готова до складних завдань.

Катерина

Топ менеджер, координатор проекту/відділу, асистент генерального директора

Київ

Оболонський район, Печерський район, Подільський район, Святошинський район, Шевченківський район

30 000 грн

38 років

повна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці

Остання активність 2 місяці тому