Працював в 3 компаніях   2 роки 10 місяців

Транспорт та Логістика

Керівник відділення

Нова пошта

Транспорт та Логістика

1 рік 2 місяці

08.2024 - до теперішнього часу

• Організація та керування роботою відділення
• Планування та контроль за виконанням завдань відділення
• Координація роботи персоналу та вирішення питань щодо робочих процесів
• Взаємодія з іншими відділами та вищим керівництвом компанії
• Забезпечення виконання стандартів обслуговування клієнтів та досягнення бізнес-цілей відділення
• Підготовка звітності та аналіз роботи відділення
• Проведення аналізу ефективності діяльності відділення та розробка заходів щодо покращення результативності

Диспетчер

Нова пошта

Транспорт та Логістика

11 місяців

01.2023 - 12.2023

• Організація роботи транспортних засобів
• Прийом та обробка замовлень на перевезення
• Складання графіків роботи
• Координація та регулювання роботи водіїв та транспортних засобів
• Участь у плануванні логістичних операцій

Оператор

Нова пошта

Транспорт та Логістика

6 місяців

06.2022 - 12.2022

• Реєстрація звернень та скарг
• Надання інформації про продукти та послуги
• Ведення бази даних клієнтів
• Вирішення стандартних запитів клієнтів
• Збір зворотного зв'язку від клієнтів
• Участь у програмах лояльності
• Запис клієнтів на прийом або сервіс
• Підтримка в роботі з програмним забезпеченням

Ключова інформація

• Навички продажу
• Комунікація з клієнтами
• Планування
• Організаційні здібності
• Особисті зустрічі

Навчався в 1 закладі

Львівський торговельно-економічний університет

журналістика

Львів, 2025

Danyil

Менеджер-адміністратор

Львів

27 000 грн.

21 рік

повна зайнятість

Оновлено 9 місяців тому