Оператор call-центру (польська мова)

Міжнародна компанія, яка спеціалізується на оренді автомобілів для особистого користування та роботи в таксі, шукає оператора кол-центру для обробки гарячих вхідних дзвінків / чатів, консультацій водіїв таксі та проведення скрінінгу кандидатів перед взяттям авто в оренду. 

Графік роботи: Понеділок-п'ятниця, 9:00-17:00

• Вільне володіння польською мовою в мові та письмі (не нижче рівня В2). Вільне володіння українською мовою.
  
  
• Досвід роботи з CRM-системами та IP-телефонією.
• Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з клієнтами.
• Soft skills: стресостійкість, багатозадачність, емпатія.
• Досвід у телефонних продажах або консультаціях у сфері оренди авто / таксі / логістики (буде перевагою).
  
  
  
• Обов’язки:
  • Консультування водіїв таксі про деталі працевлаштування в компанії.
  • Проведення скрінінгу кандидатів, які звертаються для роботи в таксі.
  • Внесення всієї інформації про клієнтів у CRM-систему та підтримка її актуальності.
  • Робота з IP-телефонією для прийому та здійснення дзвінків.
  • Робота з матеріалами та скриптами, які надаються компанією.

• Що ми пропонуємо:

  1. Конкурентну заробітну плату.
  2. Стабільний графік і підтримка з боку керівництва.
  3. Можливість професійного розвитку.
     
     

Якщо вас зацікавила вакансія, надсилайте своє резюме