Работал в 2 компаниях   30 лет 8 месяцев

IT

Incident Management Coordinator

Terrasoft, Ericsson, BetLab

IT

30 лет 7 месяцев

04.1991 - 11.2021

Инженер, team lead, аналитик

Terrasoft

IT

11 лет 1 месяц

05.2006 - 06.2017

? Provided qualified training to internal staff? Improved interaction and communication between different departments in the company, which reduced processing time for internal requests by 30%? Monitored the fulfilment of KPIs (customer satisfaction, SLA ticket response time)? Improved the quality of user manuals

Ключевая информация

? Windows OS administration? DBMS administration: MS SQL Server, Firebird 2.0, 2.5, Oracle 10g, 11g, 12c? Installation and configuration of Microsoft SQL Analysis Services? Database management with the use of SQL-queries? Installation and configuration of web-servers: IIS 6, 7, Apache? Installation and configuration of Redis (noSQL DB)? Active Directory Domain Services configuration? Monitoring system (Grafana, Nagvis, Kibana, Pingdom, Nagvis)? ITIL, Agile methodology? Schematics reading, installation and tuning of electronic circuits

Учился в 1 заведении

НАУ

Энергетика СГ

Киев, 2001

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Центр політичної освіти. помічник депутата.

Київ, 2017

Законотворча робота. Політичний менеджмент.

Авторский тренинг Георгия Монахова

Киев, 2011

Сотрудник компании: портрет профессионала, международные стандарты деловых коммуникаций.

Дополнительная информация

Особисті якості

Stress-resistant, communicative, multitasking, attentive to details

Александр

Торговый представитель, Администратор, Внедрение и сопровождение ПО

Киев

Готов переехать: Фастов

47 лет

полная занятость

Обновлено 1 год назад