Работала в 5 компаниях 13 лет 1 месяц
Красота / Фитнес / Спорт, Торговля розничная / Retail, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Телекоммуникации / Связь
Hr-керівник
NDA
Красота / Фитнес / Спорт
3 года 1 месяц
08.2022 - по настоящее время
- Створено та запущено систему онбордингу в розрізі всіх позицій студій;
- Запущенно систему навчання та атестації по брендам;
- Впровадженно прозору систему розвитку персоналу;
- Створено та впровадженно проект асистентування в мережі;
- Розроблена стратегія оптимізації команди бек-офісу без чутливих змін в бізнес-процесах;
- Аналітика ринку праці, створення, розрахунок та впровадження систем мотивацій для різних бізнес юнітів;
- Створення шаблонів звітностей та інструкцій для адмінкоманди;
- Розрахунок фін показників ефективності студій, персоналу, контроль дотримання і виконання показників;
- Сформована діджитал-стратегія рекрутингу та стратегія розвитку бренда роботодавця (колаборація з маркетингом);
- Наведено порядок в управлінському кадровому обліку, створено та регламентовано кадрові бізнес-процеси, впровадження NDA;
- Проведення оne2оne з співробітниками, oфбординг токсичних та неефективних співробітників;
- Вирішення конфліктних ситуацій в команді.
HR-керівник/Керівник роздрібної мережі
Orange Club Outlet ( Fashion Retail, Україна)
Торговля розничная / Retail
1 год
02.2021 - 02.2022
· Трансформовано та регламентовано всі hr-процеси у компанії (ЦВК: рекрутинг, онбординг, навчання, розвиток, оцінка, офбордінг, внутрішні комунікації на рівні роздрібу/офіс);
· Запущено системну атестацію персоналу та впроваджено ассессмент-центри;
· Змінено систему матеріальної мотивації, що призвело до зменшення відтоку персоналу та посприяло оперативному закриттю нових вакансій;
· Впроваджено систему нематеріальної мотивації персоналу;
· Підвищено показник eNPS з -38 до +5 за пів року;
· Ефективне операційне управління роздрібною мережею (розрахунок планів продажу, трансформація та контроль виконання стандартів обслуговування, підвищення показників ефективності продажів);
· Оптимізовано штатну структуру компанії та бізнес-процесів роздрібу без додаткових ризиків для компанії;
· Наведено порядок у кадрових документах, що дозволило мінімізувати скарги до держорганів;
· Вирішені всі конфліктні ситуації з зовнішніми клієнтами з мінімальними затратами;
· Участь в розробці інших проектів компанії (онлайн-продажі через соц-мережі в період локдауну, франшиза (проект призупинений);
· Відкрито 2 торгові точки в дуже сжаті сроки.
HR Business Partner
Retail Story ( Fashion Retail, Україна/Казахстан)
Торговля розничная / Retail
1 год
11.2019 - 11.2020
Досягнення:
· Впроваджено систему hr-процесів у компанії (рекрутинг, онбординг, оцінка, розвиток, оффбордінг, внутрішні комунікації на рівні роздрібу/офіс);
· Запущено «польовий процес» підбору персоналу, контроль та адміністрування з боку HR;
· Роздріб укомплектований сильним персоналом, який в умовах кризи показує високі показники ефективності;
· Впровадження нематеріальної мотивації на рівні офісу/роздрібу;
· Підвищення рівня задоволеності роботою в компанії на рівні 3 країн;
· Аналітика ринку праці, зміна ЗП-схем, що дозволило скоротити ФОТ з 16% до 12%.
Керівник відділу персоналу роздрібної мережі
CITRUS
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
1 год 2 месяца
09.2018 - 11.2019
Досягнення:
· Побудова ефективної HR-команди;
· Трансформація функції Рекрутер у функцію HR-Generalist;
· Підвищення укомплектованості роздрібної мережі з 85% до 95%.
· Своєчасна оперативна укомплектація нових магазинів персоналом на 90%.
· Регламентація процесів управління персоналом;
· Бренд роботодавця (ребрендинг лендингів, написання креативних контекстів для робочих сайтів, внутрішнього каналу комунікації);
· Створення та запуск чат-бота для підбору персоналу (@Brorange_bot).
HR-менеджер
ARCE СС/Adelina Call Center
Телекоммуникации / Связь
6 лет 6 месяцев
01.2012 - 07.2018
Ключевая информация
- Аналіз та розробка HR-стратегії компанії;
- Побудова з «0»/трансформація процесів рекрутингу, онбордингу, навчання, розвитку, оцінки персоналу, офбордингу, внутрішніх комунікацій;
- Ефективне управління командами (на локальному, регіональному рівні);
- Проведення one2one зустрічей;
- Впровадження HR та Retail-аналітики;
- Бюджетування та мінімізація затрат HR-відділу;
- Оптимізація ФОП;
- Побудова HR-бренду компанії;
- Підвищення умов задоволеностікомпанії.
Училась в 1 заведении
УДУФМТ
Міжнародна економіка
Киев, 2015
Дополнительная информация
Додаткові відомості:
Впевнений користувач ПК, MS Office, Google Docs, графічними онлайн редакторами.
Практичні навички у всіх HR процесах. Добрі аналітичні здібності (дуже люблю цифри, і завжди шукаю закономірності, як один показник впливає на інший). Робота з людьми та для людей на користь бізнесу. Вміння створювати позитивну атмосферу в колективі та налагоджувати контакти зі співробітниками. Постійне відстеження професійних трендів та самовдосконалення як професійно так і особистістно.
Курси (МК):
КУРСИ:
О. Грабар "Школа бізнес тренерів
"4SMART "Smart HR"
М. Примула "HR-менеджер"
Ю. Борисов "Інтенсив з ораторського мистецтва"
Арбітраж трафіку
МК Тетяни Лукінюк «Побудова ефективної команди», МК «Digital Marketing For HR», МК Ірина Примак «Ціннісна пропозиція роботодавця», МК Владислав Присяжнюк «Створення чат-бота з 0», Інтенсив Юрія Борисова «Ораторське мистецтво», Онлайн-курси 4SMART та М. Притули, Арбітраж
Марина Вадимівна
Марина Вадимівна
Керівник відділу персоналу, HR BP, HRD

Киев
полная занятость
Характер работы: гибридная
Обновлено 2 года назад