Работала в 9 компаниях 16 лет 5 месяцев
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Услуги для бизнеса - другое
администратор
ONOVO
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
4 года 2 месяца
07.2021 - по настоящее время
Організація роботи офіціантів, кухарів, технічного персоналу (на події);
Контролювання роботи персоналу на заходах та дотримання Стандартів обслуговування Компанії.
• Ведення діловодства
• Прийом телефонних дзвінків
• Обслуговування відвідувачів
• Контроль за графіком зустрічей
• Резервування конференц-залів
• Ведення обліку канцелярських товарів
• Організація робочих процесів
• Управління офісним персоналом
• Підготовка звітів
• Допомога у плануванні корпоративних заходів
администратор
Ресторан угли
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год
07.2020 - 07.2021
Контролювати роботу персоналу для забезпечення високого рівня сервісу.
Слідкувати за порядком та атмосферою закладу, допомагаючи зробити кожне відвідування приємним для гостей.
Вирішувати організаційні питання, комунікуючи з іншими відділами ресторану.
• Ведення діловодства
• Прийом телефонних дзвінків
• Обслуговування відвідувачів
• Ведення обліку канцелярських товарів
• Допомога у плануванні корпоративних заходів
• Підготовка звітів
официант
Tsarsky City Resort
Услуги для бизнеса - другое
6 лет 6 месяцев
01.2014 - 07.2020
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування щодо меню
• Підготовка столів до прийому відвідувачів
• Ведення звітності за зміну
• Допомога в організації заходів
• Дотримання стандартів обслуговування
Старшый Адинистратор ресторана
ресторан Пале рояль
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 4 месяца
08.2013 - 12.2014
Обязанности:
Открытие и закритие касси
- обслуживать клиентов;
- знать прайс на продукты;
- делать расчеты для посетителей.
- составлять заявки на нужный ассортимент и количество закусок, напитков и др.;
- получать продукты со склада либо производства;
- делать отчеты в бухгалтерию об остатках и движении продуктов;
- инспектировать маркировки вино-водочных изделий, которые получал со склада;
- учет и составление для сдачи товарного отчета, а так же сдача наличных денег и чеков.
-ведение кассовой книги.
старший администратор
vip апартаменти горний ручей
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 месяца
06.2013 - 08.2013
обязанности:
-заселение и выселение клиентов из номеров
-контроль работи персонала (горничние, официанти, повара, бармена)
-прием банкетов
-ведение каси
-заказ продукции
старший официант
ресторан клеопатра
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 1 месяц
06.2012 - 07.2013
Обязанности: -
сервировка столов,
-прием заказов от посетителей
-обслуживание банкетов
-фуршетов, приемов,
-обучение новых официантов работе и общению с посетителями,
- выездное обслуживание ( кейтеринг)
официант
козацкий стан
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
11 месяцев
06.2011 - 05.2012
- обслуживать гостей со сложной сервировкой столов,
- принимать заказы от посетителей, оформлять счета для оплаты и принимать деньги;
- помогать гостям в выборе напитков и блюд, а так же подавать избранные напитки и блюда на столы.
Администратор ресторана
отельно- рестораний комплекс едем
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
6 месяцев
12.2010 - 06.2011
обязаности:
-открытие и закрытие касси
-ведение касовой книги
-прием банкетов, фуршетов, выездных мероприятий
-контроль работы официантов
-наличие и заказ продукции
-контроль отдачи заказав
-расчет счетов
Официант
отельно - рестораний комплекс едем
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 6 месяцев
06.2009 - 12.2010
- обслуживать гостей со сложной сервировкой столов,
- принимать заказы от посетителей, оформлять счета для оплаты и принимать деньги;
- помогать гостям в выборе напитков и блюд, а так же подавать избранные напитки и блюда на столы.
Ключевая информация
Училась в 1 заведении
Київський національний економічний університет
менеджмент отельного рестораного бизнеса и туризма
Чернівці, 2017
Владеет языками
Английский
базовый
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
курси 1с
Бугалтерские курси 1с
Дополнительная информация
Цель
Водійське посвідчення
Яна Сергеевна
Яна Сергеевна
Адміністратор ресторану

Борисполь
полная занятость
Обновлено 9 месяцев назад