Спеціаліст технічної підтримки, менеджер по роботі з клієнтами, оператор call-центру
24 000 — 35 000 ₴ + додаткові бонуси
В офисе/на месте
Полная занятость
Бонусы / премии
Офис с генератором
Регулярный пересмотр зарплат
Офис с бомбоубежищем
Компанія LocalNet (інтернет-провайдер) — лідер телекомунікаційних послуг в Оболонському районі. Наша команда складається з професіоналів, які люблять свою справу та готові допомогти кожному клієнту. В нашу команду потрібен співробітник для роботи в відділі технічної підтримки абонентів компанії. Робота виключно в офісі компанії (дистанційні варіанти — відсутні).
Вимоги:
- вільне володіння українською мовою;
- вміння грамотно і лаконічно викладати інформацію як в письмовій, так і в усній формі;
- знання ПК на рівні досвідченого користувача;
- комунікабельність, пунктуальність, уважність;
- досвід роботи в подібній сфері та знання мережевих технологій буде плюсом.
- бажання та готовність до навчання.
Обов’язки:
- консультація абонентів в телефонному режимі і online-чаті;
- оформлення заявок від абонентів;
- контроль роботи (стану) мережі/обладнання в системі моніторингу;
- сповіщення та передача інформації профільним підрозділам;
- контроль статусу делегованих завдань.
Умови роботи:
- офіс в 20 хвилинах від м. Мінська, на мальовничій Оболонській набережній;
- гнучкий позмінний графік роботи: 8:00 — 17:00, 10:00 — 20:00, 13.00 — 22:00. Якщо ти навчаєшся, готові розглянути індивідуальний графік.
- 22-23 робочі зміни на місяць та «плаваючі» вихідний протягом тижня;
- оплачувана обідня перерва: 1 година;
- офіційне працевлаштування та повна зайнятість;
- оплата лікарняних та відпусток;
- чай/кава та смаколики за рахунок компанії;
- безкоштовні послуги компанії;
- заробітна плата за результатами співбесіди (від 24 000 гривень) + додаткові бонуси
Якщо ти готовий стати частиною нашої команди та допомагати людям отримувати якісний та надійний інтернет, чекаємо на твоє резюме!
Сергій
LocalNet Проверенная
Телекоммуникации / Связь Сайт компании
