Адміністратор дитячої спортивної секції

Footbik — міжнародна мережа клубів раннього розвитку дітей через футбол. Ми відкриваємо клуб у [місто, країна] і шукаємо Адміністратора, який стане першою точкою контакту для батьків і дітей та допоможе створити атмосферу гостинності й турботи.

Ваші завдання:

• Зустрічати батьків та дітей, створювати дружній настрій у клубі.
• Реєструвати нових клієнтів у CRM.
• Приймати дзвінки, повідомлення та обробляти заявки онлайн.
• Супроводжувати батьків: відповідати на питання, нагадувати про тренування, інформувати про акції.
• Приймати та контролювати оплату абонементів.
• Вести внутрішню документацію та базу клієнтів.
• Допомагати у щоденній організації роботи клубу.

Вимоги:

• Досвід у сфері клієнтського сервісу, ресепшн або адміністративній роботі.
• Любов до дітей, доброзичливість, комунікабельність.
• Організованість, уважність до деталей, стресостійкість.
• Володіння ПК (CRM, Excel/Google Sheets, месенджери).
• Готовність навчитися стандартам Footbik.
• Довідка про несудимість (обов'язково для роботи у дитячому середовищі).
• Базова англійська — бажано (особливо у багатомовних містах).

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та стабільну оплату.
• Навчання стандартам сервісу та CRM від Footbik.
• Можливість професійного зростання до Керуючого клубом.
• Атмосферу дитячої радості й підтримки команди.
• Роботу у міжнародній мережі, яка активно розвивається в Європі.

Умови:

• Повна зайнятість (графік узгоджується).
• Локація: ТРЦ Ретровіль.
• Зарплата: 21200 грн

 Якщо ви привітні, організовані та хочете працювати у середовищі, де кожен день наповнений усмішками дітей, надсилайте резюме.